Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермаркет umoney
Опубликовано больше 3 лет назад

Сбермаркет umoney

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Привет, перечники) вопрос такой-сделал очередной заказ через новорега, заплатив вирт картой umoney. Мозги набекренились, и карту я закрыл, зачем-то.
Теперь скорректировать цену ( вернув изначальную сумму заказа и списав окончательную, после сбора весовых товаров и замены отсутствующих) не выйдет у СМ, тк карта закрыта?
что будет, в таком случае? Заказ отменят, деньги вернутся на основной счет umoney, или о них тоже можно забыть?
11 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Новичок
Автор
больше 3 лет
Всем огромное спасибо. Деньги вернулись на счет, но операции с картами теперь запрещены) соблазняют на ПОКУПКУ физ.карты, что дикость, само по себе, учитывая предложения конкурентов. Но виртуалки, конечно, хороши. С их лимитом 2 в день
Скаут
больше 3 лет
В любом случае, всегда можно позвонить в поддержку и сказать, что карта закрыта.
Скаут
больше 3 лет
Возврат придёт, он к счету привязан а счет через 30 дней закрывается
Ученик
больше 3 лет
Прикольно наблюдать за новорегами, они такую дичь творят
Ученик
больше 3 лет
Я как-то сделал заказ на новорега и закинул денег на виртуалку ровно столько сколько надо. Они кароч один акционный товар не нашли, давай мне названивать. А я с незнакомых не беру. Потом пошли попытки списать без учёта промика. Было 4 или 5 отказов. Потом звонит поддержка, я тоже не беру. Ещё несколько попыток списать по фулл прйсу. В итоге они этот товар нашли, сумма сошлась и мне привезли
Скаут
больше 3 лет
Поддерживаю, раз выложили по такой цене, извольте привезти. А то начинается, товар закончился, давайте заменим, а я блин целый час корзину подбивал.
Скаут
больше 3 лет
Про доп. списание не подскажу, т.к. не было такого опыта, а по возвратам всё просто - деньги всегда приходят на счет, а не карту с которой платил. Поэтому по возрату не парься, а списать у них наверное не получится.
Скаут
больше 3 лет
Месяца 3-4 назад, было так: Если после сбора заказа, сумма окажется меньше чем заморожена изначально, то остатки вернутся на счёт.
Если после сбора заказа, сумма окажется больше чем заморожена и не получится списать, то заказ будет переноситься на завтра, потом на послезавтра и так, пока сам не отменишь заказ. А уже после отмены заказа, вся изначально замороженная сумма вернётся на счёт

Пы.Сы. Сейчас возможно сразу будет отмена заказа без переносов, если сумма окажется выше, чем изначально была заморожена, а списать не получится
Искатель
больше 3 лет
Вам необходимо написать на электронную почту письмо с признанием, что вы нарушили правила сервиса и сожалеете
Скаут
больше 3 лет
Поддерживаю, лучший комментарий!
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.