Здравствуйте, пепперчане. Не доложили товар в заказ. Поддержка говорит создавайте обращение и будем рассматривать до 7 дней. Вопрос, кто сталкивался с такой ситуацией? Как быстро решили проблему и что предложили? Товар или деньги?
Была такая же проблема ответил продавец оплата была при получении деньги положили на телефон
Мне не доложили 18 вентилей, вместо 20 прислали 2. Спустя две недели после создания обращения объявился сотрудник сбермегамаркета и предложил 500 бонусов. Был послан с этими бонусами, и больше недели тишина. ХЗ как с ними вопросы решать.
Снимайте на видео распаковки всех покупок, стоимость которых для вас важна. Не только с алиэкспрес, но и с других магазинов.
Снимайте на видео распаковки всех покупок, стоимость которых для вас важна. …Снимайте на видео распаковки всех покупок, стоимость которых для вас важна. Не только с алиэкспрес, но и с других магазинов.
Согласен. Но товар стоит недорого, 450 рублей. Думал что СберМегаМаркет нормальный магазин, но увы. Первый раз такое. Впредь буду снимать:)
Согласен. Но товар стоит недорого, 450 рублей. Думал что СберМегаМаркет нор …Согласен. Но товар стоит недорого, 450 рублей. Думал что СберМегаМаркет нормальный магазин, но увы. Первый раз такое. Впредь буду снимать:)
Тут Сбер лишь посредник, который является электронной площадкой - упаковывает сам продавец. И представьте, что сбер будет вставать на сторону покупателя в таких ситуациях - да тогда нечестные потребители будут таким способом наживаться постоянно. Кстати, интересно, а как в других онлайн магазинах этот вопрос решают?)
Тут Сбер лишь посредник, который является электронной площадкой - упаковыва …Тут Сбер лишь посредник, который является электронной площадкой - упаковывает сам продавец. И представьте, что сбер будет вставать на сторону покупателя в таких ситуациях - да тогда нечестные потребители будут таким способом наживаться постоянно.Кстати, интересно, а как в других онлайн магазинах этот вопрос решают?)
В озоне раз так было. На следующий день вернули полную стоимость товара
20+ заказов на ЯМе всё ок. 1й заказ в СБМ - и тут обосрались. не можем привезти, позиций нет, а те что есть, ну не сегодня, а дня через 3. хотя на сайте всё есть и готово к отгрузке.
20+ заказов на ЯМе всё ок.1й заказ в СБМ - и тут обосрались.не можем п … 20+ заказов на ЯМе всё ок.1й заказ в СБМ - и тут обосрались.не можем привезти, позиций нет, а те что есть, ну не сегодня, а дня через 3.хотя на сайте всё есть и готово к отгрузке.первый раз отменял заказ матом.
Согласен. Но товар стоит недорого, 450 рублей. Думал что СберМегаМаркет нормальный магазин, но увы. Первый раз такое. Впредь буду снимать:)
Тут Сбер лишь посредник, который является электронной площадкой - упаковывает сам продавец. И представьте, что сбер будет вставать на сторону покупателя в таких ситуациях - да тогда нечестные потребители будут таким способом наживаться постоянно.
Кстати, интересно, а как в других онлайн магазинах этот вопрос решают?)
В озоне раз так было. На следующий день вернули полную стоимость товара
1й заказ в СБМ - и тут обосрались.
не можем привезти, позиций нет, а те что есть, ну не сегодня, а дня через 3.
хотя на сайте всё есть и готово к отгрузке.
первый раз отменял заказ матом.
Согласен