СИТИЛИНК заказал отменили авто резерв товара

300 балов кинули в личный кабинет

ответа на претензию нет, деньги вернули, на Яндекс маркете отзыв редачат,
в Роспотребнадзор завтра отнесу или когда 10 дней пройдет, хотя может онлайн отправлю сканы доков с печатями ситилинка. потом в суд подам, а досудебку написал что меня устроили бы бонусные баллы, но написал баллов на полную стоимость товаров в заказах

из личного кабинета оба заказа удалили

Иван_012/08/2021 14:45

вернули деньги и отменили заказ, досудебку сегодня нести лучше?

Как, хочешь это уже в соседнюю ветку.
Там более компетентны, чем я)

Мне так 3 лев шел заказ и я забрал его.

вернули деньги и отменили заказ, досудебку сегодня нести лучше?

Данил0709/08/2021 21:49

И да, будь морально готов, что могут позвонить и сказать, что нет в наличии …И да, будь морально готов, что могут позвонить и сказать, что нет в наличии и дадут баллы.Говори, - "не нужны баллы, если не будет заказа будет жалоба и т.п."А дальше как повезётПоказать меньшеПоказать больше

сказали как вы и предсказывали "нет в наличии" я сказал о досудебке и законе о зопп было шумно говорили товара нет, от лица компании приносим итп" я спросил "что?" повесили трубку, в кабинете не отменили, статус не изменился, выдача сегодня, завтра пойду в пункт выдачи с досудебкой наверное

ок, спасибо

И да, будь морально готов, что могут позвонить и сказать, что нет в наличии и дадут баллы.
Говори, - "не нужны баллы, если не будет заказа будет жалоба и т.п."

А дальше как повезёт

Не бзди раньше времени., это еще не отмена.
Это у них сайт так ведёт себя

горело товар зарезервирован по обоим заказам, теперь не горит =)