Ситуация следующая: заказал 10.12.21г Яндекс колонку в подарок ребёнку на Новый год на Али. Специально с запасом времени (10.12.21г.), на данный момент посылка посылка даже из Московской области не выехала (ст. Белые столбы) толком и не двигается, продавец отправил через DPD, первый раз такое и как на зло когда нужно во время. Сегодня осталось 23 часа до закрытия заказа, я открыл спор о полном возрасте средств.
Скажите, как в этом случае спор решается? Если мне деньги вернут, то посылка вдруг через 3-4 дня дойдёт я её смогу забрать или её продавец отменит и в пункте выдачи не выдадут? Может спор не нужно было отменять и в начале получить, а потом часть средств в споре запросить. Ситуация неприятная, просто я в деньгах теперь потеряю, так как колонку будь она не ладна уж ребёнку пообщел, придётся брать в М-видео по Фулпрайсу
Скажите, как в этом случае спор решается? Если мне деньги вернут, то посылка вдруг через 3-4 дня дойдёт я её смогу забрать или её продавец отменит и в пункте выдачи не выдадут? Может спор не нужно было отменять и в начале получить, а потом часть средств в споре запросить. Ситуация неприятная, просто я в деньгах теперь потеряю, так как колонку будь она не ладна уж ребёнку пообщел, придётся брать в М-видео по Фулпрайсу
14 комментариев