Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Войти через социальные сети
Восстановите свой аккаунтВход через Google, Apple и Facebook скоро будет недоступен. После входа установите пароль или используйте Яндекс, чтобы не потерять доступ. Подробнее
Войти
Создать новый аккаунтЗабыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Заказывать что то дороже 1К на ВБ
Привет! Попал в такую-же ситуацию, но с другим товаром.
Утром 27.10 когда начались скидки, заказал я себе Ryzen 7700 за 18451р.

Товар пару дней был в статусе Оформлен.
29.10 замечаю изменения в карточке товара) и вуаля 7700 стал 5700X) артикул остался прежним)

В чеках так-же 5700X) (чек кста пробился 29.10 хз почему)
Продаван на сообщения не реагирует( и уже передал в доставку(
Вот теперь сижу и репу чешу, толи получить проц и тут-же сделать заявку на возврат или просто не получать... второй вариант предпочтительней, но всё усложняет другой товар в моем заказе, который придёт всемте с процем.
Магазин Hard Comp, ИП терентьев игорь александрович ИНН 121519225821.
Один в один ситуация 27.10 заказал материнскую плату MSI B760-P WIFI, а 28.10 продавец меняет карточку на материнскую плату MSI B760-M E WIFI. Чек тоже пробит только 29.10 и там уже наименование из поменяной карточки.
Но у меня в доставках фото и наименование товара оставалось еще прежним день-два, я наделал скриншотов. И когда скопированную адресную строку карточки товара вбиваешь в поиск Яндекс или Гугл, то отображается наименование прежнего товара, а если переходишь по ссылке, то уже измененная карточка. Тоже делал скрины.
Продавец в чате вообще не отвечает. Вчера целый день переписывался с поддержкой Wildberries, чтобы отменили заказ, вообще никак, типа товар невозвратный неотказный, а если не заберете, то по истечении срока хранения мы его утилизируем и бабки не вернем(хз конечно правда или нет, но рисковать не хочу). Отправил им в поддержку свои скриншоты, объяснил ситуацию, что продавец поменял карточку. Написал официальное заявление об отмене заказ на sales@wildberr...ru ссылаясь на "ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров» Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи". Потом продолжил долбить поддержку Wildberries в чате, к вечеру отменили заказ и вернули деньги. Это конечно беспредел со стороны Wildberries, они нарушают ЗоЗПП своими внутренними правилами о невозвратны и неотказных товарах, а продавцы-мошенники такие как терентьев пользуются этим.
Долбите Wildberries до последнего. Надеюсь кому то поможет моя писанина.
PS Полагаю, если получить товар в ПВЗ, то дороги уже назад не будет. Никто дальше разговаривать не будет. А доказать, что продавец карточку поменял нереально, тем более если нет скринов. Так еще и поддержка у Wildberries работает раз в час и отвечает скриптами.
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Настяяяяяяя
Настяяяяяяя
Наш сайт использует cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
покупайте в сытылынке или тнс, полюбому от вас в пару сотен метров этот магаз, меньше проблем
Привет! Попал в такую-же ситуацию, но с другим товаром.
Утром 27.10 когда начались скидки, заказал я себе Ryzen 7700 за 18451р.
Товар пару дней был в статусе Оформлен.
29.10 замечаю изменения в карточке товара) и вуаля 7700 стал 5700X) артикул остался прежним)
В чеках так-же 5700X) (чек кста пробился 29.10 хз почему)
Продаван на сообщения не реагирует( и уже передал в доставку(
Вот теперь сижу и репу чешу, толи получить проц и тут-же сделать заявку на возврат или просто не получать... второй вариант предпочтительней, но всё усложняет другой товар в моем заказе, который придёт всемте с процем.
Магазин Hard Comp, ИП терентьев игорь александрович ИНН 121519225821.
Один в один ситуация 27.10 заказал материнскую плату MSI B760-P WIFI, а 28.10 продавец меняет карточку на материнскую плату MSI B760-M E WIFI. Чек тоже пробит только 29.10 и там уже наименование из поменяной карточки.
Но у меня в доставках фото и наименование товара оставалось еще прежним день-два, я наделал скриншотов. И когда скопированную адресную строку карточки товара вбиваешь в поиск Яндекс или Гугл, то отображается наименование прежнего товара, а если переходишь по ссылке, то уже измененная карточка. Тоже делал скрины.
Продавец в чате вообще не отвечает. Вчера целый день переписывался с поддержкой Wildberries, чтобы отменили заказ, вообще никак, типа товар невозвратный неотказный, а если не заберете, то по истечении срока хранения мы его утилизируем и бабки не вернем(хз конечно правда или нет, но рисковать не хочу). Отправил им в поддержку свои скриншоты, объяснил ситуацию, что продавец поменял карточку. Написал официальное заявление об отмене заказ на sales@wildberr...ru ссылаясь на "ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров» Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи". Потом продолжил долбить поддержку Wildberries в чате, к вечеру отменили заказ и вернули деньги. Это конечно беспредел со стороны Wildberries, они нарушают ЗоЗПП своими внутренними правилами о невозвратны и неотказных товарах, а продавцы-мошенники такие как терентьев пользуются этим.
Долбите Wildberries до последнего. Надеюсь кому то поможет моя писанина.
PS Полагаю, если получить товар в ПВЗ, то дороги уже назад не будет. Никто дальше разговаривать не будет. А доказать, что продавец карточку поменял нереально, тем более если нет скринов. Так еще и поддержка у Wildberries работает раз в час и отвечает скриптами.
@Balagur В итоге вы получили видео карты или нет? У меня сейчас така же ситуация с материнской платой. Заказал на Wilberries у HardComp со скидкой, а продавец карточку товара поменял на более дешевую.
Не получать ни в коем случае! В случае получения у вб будет подтверждение о том что заказ вручен, а значит все разборки с ип тереньтев и в суды подавать будешь уже на него! А главное если после истечения срока доставки отправят на куда они там грозят лтправить то деньги можно вернуть через банк или через суд с ВБ!
Ну, допустим, карточку продаван поменял. Но в описании заказа инфа есть о том, что заказано?
Не знаю, как сейчас, но ранее замена карточки не влияла на состав заказа.
Брала как-то по пепперской скидке ручку 3д в наборе с проволокой, а прислали один моток проволоки - вопрос нормально решился, в ПВЗ оформили возврат по несоответствию, они видели у себя в программе то, что было в заказе изначально.
Сначала забираете карту другу, если ни та что он заказывал то и свою не забирай. Друзья друзьями но геморрой никому не нужон.
Видоса нема!🤣

Вот как отображается -
Кому он там передал карточки? Прокурору?
Переделал имеется ввиду.
Заказывать что то дороже 1К на ВБ
Приложу твоё мнение к самому ценному своему месту)
Когда придет тогда пишите. Не забудьте видео с распаковкой прямо в ПВЗ заснять.
Если на ПВЗ показать код получения, то карта автоматом будет выдана мне, с последующим гемороем. Если только попробовать договориться с ПВЗ чтобы заранее показали карту.