Сломался постамат Pickpoint, что делать?

Сегодня собирался забрать из постамата несколько крупных заказов от Яндекс.Маркета, но он оказался неработающим в поддержке Pickpoint не знают точных сроков восстановления срок хранения большей части заказов заканчивается в первых числах мая