Смм возврат денег

Добавлено 26. авг 2023

Отменил заказ через поддержку и пришла смс, что запустили возврат деньги, оплачивал альфой, они до месяца идут получается? Или нужно просить чек возврата и кидать поддержке

Твит

Поделиться в WhatsApp

Задать вопрос

Комментировать

11 комментариев

отсортированы по

ScreamerS
26. авг
У меня была такая чехарда с возвратом на Альфу от ММ.
Просить чек не надо, так-как он будет выслан на почту или в заказе отменённом. К поддержке Альфы бесполезно обращаться по телефону, у них ответ один - ждите месяц. Поэтому лучше написать в чат и там указать 4 последние цифры карты с которой была оплата, число когда оплата была сделана и чек возврата прикрепить. Деньги вернутся буквально на следующий день и не о каком месяце речи не может идти. (отредактировано)
Richi_Blackmore Автор
26. авг
написал оператору, она сказала, что в системе была ошибка и теперь точно должны придти за 1-3 дня
nicht_Lars
26. авг
Если чек возврата не пришел, то никакой возврат не запущен.
chihuahua
26. авг
"ММ
Andrey_AnGi
26. авг
3 дня на альфу возвращались бапки. Чек в СММ отражался
Qbert
28. авг
Аналогично
25го вернулось продавцу, тогда же статус в смм сменился с "получен" на "отменён". Сегодня, т.е. через 3 дня, зачислился возврат на Озон-карту. Нигде никаких емейлов-смсов не приходило.
Barcelona
27. авг
а как можно связаться с оператором в чате? Тоже уже неделю не приходят деньги за возврат (хотя чек есть). В приложении вообще чата не наблюдаю
Richi_Blackmore Автор
27. авг
С браузера там над чем выбрать тип не нашел ответ на вопрос и предложит в чат