Примерил две вещи, не подошли, отказался. Через полтора часа звонок "мы случайно отменили ваш заказ и из другого пункта выдачи". А там был монитор по скидке за 50к, которых сейчас уже нет. Только один сотрудник сдэка уверил, что на следующие сутки заказ восстановят, другие сказали нет такой возможности. Может кто-то сталкивался с восстановлением отмененного заказа? Продавец мегамаркет ничем помочь не смог.
Итог такой: в сдэк ничего сделать не смогли, т.к. есть пункт только отправитель может менять статус. Обращения в мегамаркет тоже не помогли. Сейчас пришло смс с ММ, что не смотря на все наши усилия, не смогли доставить вам товар, приносим извинения.
Итог такой: в сдэк ничего сделать не смогли, т.к. есть пункт только отправитель может менять статус. Обращения в мегамаркет тоже не помогли. Сейчас пришло смс с ММ, что не смотря на все наши усилия, не смогли доставить вам товар, приносим извинения.
26 комментариев
отсортированы поНачнут говорить про отмену - морду кирпичом, ничего не знаю, мол вот он я перед Вами стою, пришел за отправлением.
Ну а дальше сотрудник должен решать Ваш вопрос.
Я бы лично так попробовал
Он просто придет и будет мозги делать человеку, который ни в чем не виноват и по большому счёту ничего поделать не может. (отредактировано)
Точно скажу, что Авито заказы никак не восстановить. (отредактировано)
В общем звонил он много, и что удивительно, проблема Питера, решалась через Новосибирск (ура логистике). Я уже смирился, видя его потуги и постоянное натыкание на стену непонимания. Какая то девочка менеджер, по телефону просто предложила меня послать на...., не знала, что была на громкой связи. Естественно получила в ответ. Процесс занял часа четыре (я уже домой ушёл и ждал звонка от оператора) и статус заказа изменили, а я остался с кроссовками.
Так что, основываясь на личном опыте, с уверенностью скажу, возврат отменить можно. Только настойчивость и убеждение ))) (отредактировано)