Домашняя страница/Разные обсуждения/Совкомбанк Халва начислили 100000 рублей долга
Опубликовано больше 2 лет назад

Совкомбанк Халва начислили 100000 рублей долга

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Здравствуйте. Впервые сталкиваюсь с подобным. Заказывал пк на мегамаркете, оплачивал халвой заёмными средствами. Стоимость была 109990 рублей 24 декабря 2023 года. Через пол часа передумал брать этот пк и решил отменить, перезаказав другой и оплатив другой картой. Совсем недавно обнаружил, что по графику платежей в халве в некоторые месяцы очень большой платёж, открыл проверить из чего он состоит, а там числится эта покупка в задолженности на сумму 109990 рублей. Написал в поддержку, приложив скрины покупки из истории операций, графика платежей и общей задолженности, также чек с мегамаркета о возврате. Обращение передали профильным специалистам, который ответил, что все посчитано правильно и мои операции заемными средствами за все время составляют 556589,19 рублей. Хотя если в истории операций в банке сделать сортировку за все месяцы, там пишется сколько за период было потрачено заемных средств, а именно 444850,19 рублей. Что делать дальше не знаю, похоже предстоит суд, поддержка на стороне банка а у меня долга лишних более ста тысяч рублей. Помогите...
470292_1.jpg470292_1.jpg470292_1.jpg470292_1.jpg470292_1.jpg
Категории :
91 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
больше 2 лет
чтоб тем не плодить. как-то говорили что можно кредит халвы погасить через терминал по номеру договора. я сегодня попробовал, но всё положенное упало на баланс собственных средств. я что-то не так сделал или что?
Знаменитость
больше 2 лет
Халва - контора гомосексуалистов. Учитывая недавние блокировки боносной программы - даже не латентных.
Наблюдатель
больше 2 лет
Я так понял хотел на кешбек заработать
Скаут
больше 2 лет
На заёмные бабки кешбек не дает
Скаут
больше 2 лет
У самого была недавно похожая ситуация, заказывал пс5, платил халвой - мм отменил заказ, деньги пришли - я заказал ещё раз. Так вот в обоих случаях я платил заепнвми средствами, сумма была там 50к.
Так вот 50к, которые вернули за 1 платеж (который вернули), разбился на погашение первых месяцев имеющейся задолженности. Т.е. у меня сейчас висит в халве - два платежа мм по 50к, на них рассрочка на оба. Писал им, что это бред и так не должно быть, ответили, что у них такая система и никак этого не поменять.

14298934-xJSVT.jpgПервая покупка была 50076 руб, сделали возврат и списались в погашение основного долга по халве
Скаут
Автор
больше 2 лет
Ниже в коменте расписал мой разговор с сотрудником банка, разъяснение ситуации
Скаут
больше 2 лет
Если не произошла отмена операции, деньги пришли на счет, но почему они все списались в счет прошлой задолженности если там график платежей, т.е из этой суммы должна была списаться только часть (мин платеж), а чтобы погасить ее всю надо было зайти в раздел гашений и самому выбрать ее
Скаут
больше 2 лет
А совок чхать хотел, они всю эту сумму переводят в погашение долга
Ученик
больше 2 лет
Ну все правильно. А ты думал будешь дальше доить совок?
Искатель
больше 2 лет
Тебе же ответили, что возврат погасил старый долг, а не отменил эту операцию в мм
Ученик
больше 2 лет
Нифига непонятно, но страшно интересно
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
14297402-lJK2i.jpg
Искра
больше 2 лет
Куя справа чела принапудрили, не узнать прям
Искатель
больше 2 лет
Произошла порка перекупа
Скаут
Автор
больше 2 лет
Да, лишь бы человека перекупом назвать, ага, да, продолжай
Скаут
больше 2 лет
650к в месяц потрачено на технику и электронику. Да ты не иначе перекуп
Скаут
Автор
больше 2 лет
Это с декабря 22 года по сегодня
Егерь
больше 2 лет
1.Иди в банк.
2.Проблема не решится,обратись к Финансовому омбудсмену(финансовый уполномоченный).
Скаут
больше 2 лет
Так иди в отделение банка
Скаут
больше 2 лет
История операций это фуфло кстати, ты выписку запроси банковскую где дебит кредит и все дела
Скаут
Автор
больше 2 лет
Я заказывал за этот месяц. Там тоже самое
Мастер
больше 2 лет
Повезло, что не всемиуважаемый Тиньков)
Скаут
больше 2 лет
14297002-qAMm8.jpg
Ученик
больше 2 лет
Дивный мир кредитного рабства. Описанный случай это одна из веских причин жить на свои.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
в банках часто работают тупые курицы, которые на 146% до последнего уверены в правильности системы считающей все чиселки, в этом я убедился на примере кукурузы
Скаут
Автор
больше 2 лет
Так причём ответа я ждал почти 10 дней, профильный специалист проверял. Не просто в чате поддержки, бред
Скаут
больше 2 лет
Здравствуйте, напишите на банки.ру , после огласки вам должны пойти на встречу, сбер бы так точно сделал
Скаут
Автор
больше 2 лет
Опять реклама Сбера. Пока продублировал пост на vc.ru на банки. ру тоже создам. В таких ситуациях не был, хз что делать
Критик
больше 2 лет
Топать ногами в банк да и все! Там поставить всех на уши. А онлайн они долго будут морозиться
Критик
больше 2 лет
Надо походить и поразобраться, не поможет - досудебку составить и им запульнуть. Не согласятся миром порешать, придется идти в суд.


По скринам прошла оплата в мегамаркете, а вот деньги вернулись или нет с мегамаркета - эти 109к, не понятно.
Скаут
Автор
больше 2 лет
Видно на скрине операцию погашения на эту сумму, но при этом нет никакого прихода на эту сумму. Но получается что деньги пришли откуда то, они же какие то деньги зачли в погашение...
Помощник
больше 2 лет
Суд поможет.
Скаут
Автор
больше 2 лет
Была подобная ситуация или вообще опыт в суде? Куда иск подавать и к какой статье законодательства это относится?
Ученик
больше 2 лет
так деньги вернулись заемные? что в электронных чеках в последнем скрине. езжай к ним в офис и трахай их мозг
Скаут
Автор
больше 2 лет
В самом приложении нет строки в истории операций что есть возврат. Обычно такие операции отображаются зеленым цветом пополнение от магазина отдельной строчкой. Здесь этого нет, но есть строчка погашение долга на эту сумму, значит деньги пришли, они же с каких то денег совершили погашение какого то долга...

Причем на скриншоте видны операции перед этим и после. То есть я ничего не вносил и не снимал в этом промежутке
Огненный шторм
больше 2 лет
Мои поздравления!

Живи по средствам.
Скаут
Автор
больше 2 лет
А если серьёзно? Или обсуждение не читали, а только заголовок?
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.