Списание баллов в Fix Price

Irina_нота02/07/2022 20:09

Месяц работаю на кассе фикспрайс фигню вы говорите! Кассиру вообще все равн …Месяц работаю на кассе фикспрайс фигню вы говорите! Кассиру вообще все равно списывать или нет. Я пока училась работать в первые дни по пять минут с клиентом мучилась чтобы ему списать его бонусы. Бывает так что программа просто тупит и не даёт их списать . Объясняю и без проблем в следующий раз списываются. Без пластика действительно списать нельзя. Но вы представьте что одноймкартой в телефоне пользуется целая семья а записан он допустим на бабушку . И приходит внук который нашел эту карту и все списал. Сколько потом таких бабушек и недовольных граждан приходит разбираться куда делись их бонусы?( Всем же не объяснишь, что кассир их списать в свою пользу просто не неимееи возможности и если они списываются то в этом виновен не кассир!!! Либо пластик был потерян, и оставлен где то , и нашедший их списал, либо кто то из семьи воспользовался бонусами! Но предъявляют именно кассиру! А так , нам наоборот дают указание, чаще просить карту, продавать их, и даже в программе считают, сколько мы провели за день карт по считыванию и сколько было списание!) Так что здесь все честно. Покупайте карты и берите товары по жёлтым скидочным ценникам и будет вам счастье. Вот как так...Показать меньшеПоказать больше

вроде теперь же можно списывать с виртуальной карты?

У меня все прекрасно списывается, проверено во всех магазинах города, только нужно подтвердить номер в приложении

Месяц работаю на кассе фикспрайс фигню вы говорите! Кассиру вообще все равно списывать или нет. Я пока училась работать в первые дни по пять минут с клиентом мучилась чтобы ему списать его бонусы. Бывает так что программа просто тупит и не даёт их списать . Объясняю и без проблем в следующий раз списываются. Без пластика действительно списать нельзя. Но вы представьте что одноймкартой в телефоне пользуется целая семья а записан он допустим на бабушку . И приходит внук который нашел эту карту и все списал. Сколько потом таких бабушек и недовольных граждан приходит разбираться куда делись их бонусы?( Всем же не объяснишь, что кассир их списать в свою пользу просто не неимееи возможности и если они списываются то в этом виновен не кассир!!! Либо пластик был потерян, и оставлен где то , и нашедший их списал, либо кто то из семьи воспользовался бонусами! Но предъявляют именно кассиру! А так , нам наоборот дают указание, чаще просить карту, продавать их, и даже в программе считают, сколько мы провели за день карт по считыванию и сколько было списание!) Так что здесь все честно. Покупайте карты и берите товары по жёлтым скидочным ценникам и будет вам счастье. Вот как так...

О, сейчас скачал обнову. Завтра попробую списать (Спокойно подтвердил акк через звонок)

удалено44812209/01/2022 08:42

Не у всех кстати обновление доступно. У меня в Плэймаркете показывает, что …Не у всех кстати обновление доступно. У меня в Плэймаркете показывает, что актуальная версия от 23 ноября. И доступно только начислениеПоказать меньшеПоказать больше

На сторонних сайтах есть обновление, всё работает

Виртуальную карту то дает выпустить? Или в любом случае нужно физическую покупать??

Stas_karelia_ptz09/01/2022 11:28

Странно как то им то это зачем

Просто попался на новичка или тормоза. У Нас обычно на кассах опытные кассиры сидят, и только этим и занимаются, не на раскладке и не в зале и иногда даже из другого магазина приходят, если кто отсутствует штатный в этом, в отпуске или ещё где. Когда много народа, открывают другие кассы и все сотрудники умеют пользоваться кассой, но это в часы пик.

Stas_karelia_ptz09/01/2022 11:28

Странно как то им то это зачем

Не раз бывало и в других магазинах на кассе просто отказывались списывать баллы, то нельзя, то ошибка, то ещё что-то, а потом следом шёл в соседний магазин этой же сети и все прекрасно списывалось, зачем им это - не представляю, но факт есть факт. Может руководство местное в магазине не с той ноги встало, может хотят допродавать пластиковые карты )

lexa843009/01/2022 11:26

Просто в позу становятся кассиры значит, на кассах уже давно все работает

Странно как то им то это зачем

Stas_karelia_ptz09/01/2022 11:25

Тоже самое говорят у нас, что мол только через 2 месяца можно будет списыва …Тоже самое говорят у нас, что мол только через 2 месяца можно будет списыватьПоказать меньшеПоказать больше

Просто в позу становятся кассиры значит, на кассах уже давно все работает

Тоже самое говорят у нас, что мол только через 2 месяца можно будет списывать

Не у всех, у меня уже 4 раза без проблем списали с виртуальной карты без пластика, лишь единожды сказал кассиру, что теперь списывать можно без пластика и все, никаких проблем не было. Но возможно что обновление есть пока что только для iOS, на счёт андроид приложения не в курсе.

Они в курсе что с нового года можно списывать с приложения. До них донесли эту информацию

Думаю лучше позвонить на горячую линию фикс прайс и там точно скажут

Не у всех кстати обновление доступно. У меня в Плэймаркете показывает, что актуальная версия от 23 ноября. И доступно только начисление