Списание с твоей карты третьими лицами, что делать?

Добавлено 30. июн 2023

Добрый день, участники сообщества Pepper. Хотел бы спросить у всех тех, кто сталкивался с такой ситуацией.
Объясняю:
Вчера привязал свою карту в приложение Маркет Деливери и оформил заказ, после чего я успешно получил его и казалось бы всё хорошо, но есть одно НО!

Примерно с 6:00 до 7:00 у меня произошли списания за заказы в Яндекс Лавке суммой 4990. Было таких операций 3 и всё с одного аккаунта. Все заказы были получены в других городах. После обнаружения этого я сразу же заблокировал данную карту, обратился в поддержку Маркет Деливери и поддержку Тинькофф. Задаюсь вопросом: Что дальше будет? Кто сталкивался с этим, расскажите о своём опыте решения данной ситуации, а так же поделитесь действиями, что вы делали для возврата средств.

Всем добра 😁

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

171 комментарий

отсортированы по

tomhanki
30. июн
Ты использовал номер с сайт-нейм, привязал карту в сервисе и не заблокировал ее. Кто-то другой получил этот номер (не самая редкая история, к слову) и успешно воспользовался карточкой. Если и занимаетесь абузом, то необходимо продумывать такие ситуации.
viktotdudko333 Автор
30. июн
Всегда делаю блок или перевыпуск… но тут что-то пошло не так….
Sergey_Smirnov2WL
30. июн
Получил по заслугам , всех новорегов рано или поздно ждет такой финал , сэкономил косарь влетел на 15
viktotdudko333 Автор
30. июн
Смеётся тот, кто смеётся последний.
Pubstomper_
30. июн
Получается абузера заабузили? Хз как в такой ситуации будет, у меня ктото с карты купил игру за 20 евро, Тинькофф сразу же вернул деньги и перевыпустили карту
viktotdudko333 Автор
30. июн
Тоже было привязка к сервису?

Заявление или обращение писал?
DiStep
30. июн
В тиньке чарджбэк спокойно сделать должны. Объясни ситуацию, скрины прикрепи. Яндекс вероятно одобрит возврат и все вернется. Правда это может на месяц другой затянуться
viktotdudko333 Автор
30. июн
В Лавку я написал, сб уже заинтересовалось адресом:)
dkrkcf
30. июн
15 тыс за уменьшение кармического долга )
Как говорится "Спасибо, Господи, что взял деньгами"
MoJIekyJIa
30. июн
Это бан (современный бан)...
Злоупотребление мультиакками (отредактировано)
makarok
30. июн
Какой бан
kachu_kuda_hochu
30. июн
Для абуза — только виртуалки с ограничением по сумме оплаты, равной чуть больше, чем запланированный заказ. Это база ☝️
viktotdudko333 Автор
30. июн
Не учи:)
Знаю, но тут и мои ошибки. Что на счёт пришли как раз деньги… и я не пошёл снять их.. обычно все эти действия делаю.
Максим_Хорошов
30. июн
Тинькофф позволяет делать виртуалки с настраиваемым лимитом. Так что желательно сделать для Яндекса отдельную виртуалку и ставить на ней перед покупкой только нужный лимит
mamkin_investor
30. июн
можно проще, там кнопка заморозки карты и все, лимиты нужны тока для случаев всяких сберпомоей с продуктами, где есть весовые позиции или где может не быть наличия, где сумма может прыгать
Chaki_
30. июн
Не знаю как в Тинькоф, но в сбере есть функция запрета любых покупок в онлайне без смс подтверждения
mamkin_investor
30. июн
после первого подтверждения, второй раз уже не попросит
Mamel
30. июн
На днях была такая же ситуация. Взял номер в онлайн симках. Зарегал деливери. Привязал виртуальную карту с лимитом 1000р.
В итоге я ничего не заказал, так как промокод не сработал, но через час пришло уведомление, что с карты хотят списать деньги, 2тыс, потом 1200, потом сняли 299р за яндекс плюс.

Написал в тп Тинькофф, после мне перезвонили и я рассказал всю ситуацию.
Ответ ТП: мы отправили заявку в отдел защиты, но нужно будет прислать куки от браузера и еще что то, которые они передают в полицию (я отказался).

После 2-3 часа деньги вернулись на счет.
viktotdudko333 Автор
30. июн
Спасибо, тебе повезло.
Kuku4
30. июн
Заявление в банк пиши, что произошло списание без подтверждения владельца. Это отдельная тема для расследований как банками, так и ЦБ
Degust
30. июн
Если карта привязана к аккаунту, то списывают деньги без предупреждения.
у меня привязана "виртуалка" Тинькофф, она всегда "заморожена", надо что либо оплатить, то разморозил - оплатил - заморозил.
johnsmith100
30. июн
Тоже самое было а пятерочке доставке на 900+/- р. Карту заблокировал сразу, ничего не делал, ибо так мне и надо.
mamkin_investor
30. июн
господи, что с вами всеми не так? те же симки тинька оформляйте, 5симок на одно лицо можно, второй виртуальный номер к каждой симке бесплатно, 99рублей стоит смена этого второго виртуального номера... для обычного человека позаказывать еды/бытовой химии под промики - хватает выше крыши, а када бесплатные номера кончатся, то 99рублей не великая трата за полную безопасность и отсутствие гемора, когда номер нужен второй раз по типу выдачи по смс-кодам и т.д. (отредактировано)
ФРУ_ФРУ
30. июн
Лошье это сутьба
Владимир_qlM
30. июн
Вы знаете наверное свою судьбу...
osama_beenlaid
30. июн
Забавляют, конечно, комментарии злопыхателей, столько желчи у людей, просто жесть. Какое вообще кому дело кто что абузит или не абузит? Напоминает недавнюю тему с багом яндекса, когда те, кто проспал "скидку", прибежали и начали срать во все ветки
Vasyamsk
30. июн
Просто в их деревнях абузить нечем, вот и завидуют
Матвей.Кузьмин
30. июн
Чел, я смеюсь с тебя, ты забавный Повеселил меня своей темой
viktotdudko333 Автор
30. июн
Смеётся тот, кто смеётся последний. Посмотрим на тебя в такой случае.
АдибасНепаленый
30. июн
Чувак, ты же абузил а карту не отвязал и не виртуалка без баланса была.
Кому ты теперь жаловаться будешь?да оно и стыдно должно быть как абузеру за такие косяки.

Но если ментам написать заяву они будут обязаны отработать его и теоретически найдут того кто покупал. Но нужно ли это делать?
viktotdudko333 Автор
30. июн
Нужно, считаю обязательно наказать этого абузера ))

Совесть тоже хорошая штука, ну увидел ты карту - возьми ты 1 Алису, но не 3. (отредактировано)
Pepeg
30. июн
Эт получается абузер заабузил абузера? Интересно девки пляшут.
Vik962
30. июн
ааа, номер если купленный. ну тогда увы...
Vasyamsk
30. июн
А ну тогда всё понятно
mrFFFFF
30. июн
Заскамили абузера судя по комментариям, просто обратка - где-то нашел, где-то потерял
Gonkpelch
30. июн
тут все просто - звонишь в банк и они делают чарджбек и не надо по судам и ментовкам ходить. только надейся, что олежка тебя поймет и простит
viktotdudko333 Автор
30. июн
Среди тонны комментариев увидел пока-что единственный нормальный.
Касаемо чарджбека обращение получается создали, но оно до 15 июля на рассмотрении… брр