Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Подробнее о скидке
Не эксперт в спорах.
Прислали битый принтер, запросил компенсацию 50 тыс. Дали вот такой ответ.
И вот теперь не пойму, если нажму принять решение мне просто выплатят 37тыс на карту? Или ещё чего дополнительно надо будет им давать что они перечислили в месседже? Или это если я хочу 50 тыс, а 37 они уже готовы выплатить и так?
Прислали битый принтер, запросил компенсацию 50 тыс. Дали вот такой ответ.
И вот теперь не пойму, если нажму принять решение мне просто выплатят 37тыс на карту? Или ещё чего дополнительно надо будет им давать что они перечислили в месседже? Или это если я хочу 50 тыс, а 37 они уже готовы выплатить и так?
19 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
8330° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
2622° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7989° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
3388° Экспедиционный круиз Антарктида: Земля первых, 33700 бонусов, 12 дней: 14.02 – 25.02.2028, RussiaDiscovery
1 122 716₽
1461° Сироп Barinoff Соленая Карамель, 1 л (с ВБ кошельком)
220₽
Показать все
Топ обсуждения
3732° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
375° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
674° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
8760° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Напишите ему так " если он деньги не вернёт сиюминуту я в Китай приеду на голову этот принтер надену"
Зачем покупать K1 Max на Али если он есть на Яндекс маркете в официальном магазине дешевле? и еще можно по халве 5000 кэшбека забрать. Автор, ты в своем уме?
Скиньте скриншот цены данного принтера в Яндекс Маркете в середине ноября, когда совершалась покупка.
Хотел бы тоже поинтересоваться, может кто сталкивался с таким. Возможно ли открыть спор, на алиекспресс, если товар приобретал другой человек и есть номер заказа и его данные? Но спор нужно открыть на другом аккаунте и предоставить данные другого человека, который делал заказ. Спор по гарантии, китайцы всячески отказываются помогать в ремонте робота-пылесоса, заставляют покупать запчасти, хотя ещё гарантия не вышла.
Нет
ну если депутат и принтер, то по идее должны были прислать не битый, а бешеный.... поэтому должны вернуть все 65к
Если примешь решение - то надо будет предоставить акт из сервисного центра, и тогда тебе выплатят 37к. Если хочешь 50к - то надо отклонить решение и в "Добавить доказательства" объяснить, почему надо именно 50к, и само-собой всё-равно предоставить акт. В общем без акта из сервиса тебе ничего не дадут - что логично
Выглядит странно. Зачем тогда выдавать какую-то сумму с потолка 37 тыс, а не просто потребовать доказательства в виде акта из сервисного центра.
То есть после нажатия на "принять решение" будет ещё какая-то форма для загрузки файлов? У вас персонально был аналогичный кейс?
Уточню, может не поняли, но принтер ни в какой сервис центр не сдавался пока. И они это знают.
А откуда вы взяли сумму компенсации в 50 тысяч?
Это просто сумма, которая по моему мнению покроет все издержки, дальше продавец может либо согласится либо предложить другую сумму, и али вообще не вступало бы в спор и все сразу урегулировали бы безо всяких актов.
А тут вроде предлагается уже какое-то решение с конкретной суммой, но при этом ещё что-то требуют.
Вот именно, это ваше мнение, которое ничем не подкреплено. У Али свое мнение, и они просят документальное подтверждение ваших расходов. Может там можно внешний купол поменять и пару деталей за тысячу рублей. А вам полтинник отдай. При чём, они специально требуют акт с серийными номерами, ибо есть много таких ушлых, которые разводили площадку на деньги, получая целый товар, а присылая фотки разбитого товара.
Да я не против обращения в сервис.
Непонятки из-за ответа, где якобы предлагается мне вернуть 37 тыс. То есть это выглядит уже как решение.
Написали бы просто, обратитесь в сервис и получите акты, мы вам компенсируем указанную там сумму, но не более такой-то. Тогда вопросов бы не было.
Только еще неплохо было бы сообщить в какой, потому что сертифицированных сервисов creality я не нашёл в России. Может предлагается найти любой подвал, где выдают акты...