Приехал товар немного повреждённый, но на работу не влияет. Прод согласился сделать частичный возврат, после того, как я напишу отзыв. При этом он не запросил ни номера карты, ни других платежных реквизитов. И вот вопрос, может ли прод сделать возврат на карту, с которой я оплачивал товар, т.е. имеет ли он доступ к платежным реквизитам в обход Алиекспресс? Или возврат средств возможен только тогда, когда я оформлю диспут?
5 комментариев