Спор на Али, на что нажать?

хитроджопый продаван решил видимо кружануть меня, чтоб я дальше ждал товар и получил 0 руб. больше 2 месяцев товар без движения на таможне, срок доставки истек. 2ой скрин - это если нажать "отклонить".
На что нажать, чтоб я остался при мнении, что хочу возврат денег? запутался немного