Спор с продавцом али

Кирилл_Иванов12305/04/2021 14:32

А посылка 119 стоила?

Да

А посылка 119 стоила?

Кирилл_Иванов12301/04/2021 17:45

Видимо у меня такая же ситуация будет Не двигается 28 день уже

В общем всё хорошо , выше переслал решение по спору.

Поскольку вы не получили посылку в течение дней защиты покупки, и вы оба не достигли какого-либо соглашения, мы поддержим ваш запрос на возврат в соответствии с нашим правилом. Ожидается, что ваш платеж будет возвращен на вашу кредитную карту в течение 3-20 рабочих дней. Пожалуйста, будьте терпеливы к своим банковским выпискам.


Проблемы с порядком Решение от AE Invalid Reason
Защита покупок заканчивается, но посылка все еще в пути. Действительна -

Информация о пакете
Доставка AliExpress RV037322397HK в пути
Окончательное решение: частичный возврат 119.00 USD

Напоминание: обычно покупатель получает возврат в течение 3-20 рабочих дней.

Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы оставить отзыв о предоставляемой мной услуге. Мы стремимся постоянно улучшать нашу работу, и оценки отзывов помогают нам оценивать нашу работу дальше.

Благодарим вас за сотрудничество и поддержку и надеемся, что у вас остались отличные впечатления от покупок на AliExpress. Будем признательны за ваше понимание и сотрудничество

Видимо у меня такая же ситуация будет
Не двигается 28 день уже

Кирилл_Иванов12301/04/2021 17:43

Отпишитесь потом, как результат спора будет

Я пока добавляю каждый день фото того что посылка не двигается) тоже интересно, что из этого выйдет. Надеюсь никакие бумажки не потребуют

Sadness6701/04/2021 13:42

Жесть, такие справки вроде подделывают просто

Отпишитесь потом, как результат спора будет

Артём_Р01/04/2021 13:41

Треш. По треку видно, что моя посылка без движения с января застряла на там …Треш. По треку видно, что моя посылка без движения с января застряла на таможне, а они документ требуют! [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Жесть, такие справки вроде подделывают просто

Треш. По треку видно, что моя посылка без движения с января застряла на таможне, а они документ требуют!

Артём_Р01/04/2021 13:39

Global Order Trackinghttps://global.cainiao.com/Поддержка в вк на этот сайт …Global Order Trackinghttps://global.cainiao.com/Поддержка в вк на этот сайт ссылаетсяПоказать меньшеПоказать больше

Спасибо

Sadness6731/03/2021 17:19

А какую рекомендует али систему отслеживания? Гдепосылка относится к ним ?

Поддержка в вк на этот сайт ссылается

удалено21018730/03/2021 12:30

Если продавец будет в личку что то требовать - не реагируй. До дня вынесени …Если продавец будет в личку что то требовать - не реагируй. До дня вынесения результата в споре каждый день выставляй скриншот отслеживания трека из той системы отслеживания, что рекомендует Ali.Показать меньшеПоказать больше

Решил делать как вы предложили , добавлять фото к спору каждый день

удалено21018730/03/2021 12:30

Если продавец будет в личку что то требовать - не реагируй. До дня вынесени …Если продавец будет в личку что то требовать - не реагируй. До дня вынесения результата в споре каждый день выставляй скриншот отслеживания трека из той системы отслеживания, что рекомендует Ali.Показать меньшеПоказать больше

А какую рекомендует али систему отслеживания? Гдепосылка относится к ним ?

У меня посылка в пути уже более 4х месяцев. После вылета из Китая трек не обновлялся. Продавец постоянно продлевал срок защиты. Открыл спор. Продавец естественно предложил 0 возврата. Отклонил. Вмешался АлиЭкспресс и закрыл спор не в мою пользу. Вот такая история.

Sadness6730/03/2021 12:39

Ну как недавно ) уже с января висит )

Это я заказал недавно, 25 день висит там

Кирилл_Иванов12330/03/2021 12:38

Как я понял, это у тебя смартфон, тоже заказал себе недавно, и тоже на этом …Как я понял, это у тебя смартфон, тоже заказал себе недавно, и тоже на этом этапе застряла🥲Показать меньшеПоказать больше

Ну как недавно ) уже с января висит )

Как я понял, это у тебя смартфон, тоже заказал себе недавно, и тоже на этом этапе застряла🥲

Sadness6730/03/2021 11:12

Спор сейчас до 5 апреля , хорошо подожду тогда, что решит али. Никогда про …Спор сейчас до 5 апреля , хорошо подожду тогда, что решит али. Никогда просто не открывал спор )Показать меньшеПоказать больше

Если продавец будет в личку что то требовать - не реагируй. До дня вынесения результата в споре каждый день выставляй скриншот отслеживания трека из той системы отслеживания, что рекомендует Ali.

удалено14248930/03/2021 11:10

Тогда действительно не реагируй просто. Хана будет если Али потребует доказ …Тогда действительно не реагируй просто. Хана будет если Али потребует доказательства, а так прод хоть что пусть пишет. Правда Али скорее всего на Дней 10 продлят спорПоказать меньшеПоказать больше

Спор сейчас до 5 апреля , хорошо подожду тогда, что решит али. Никогда просто не открывал спор )

Sadness6730/03/2021 10:38

Я открыл по причине " защита заказа истекает, но посылка всё ещё в пути ". …Я открыл по причине " защита заказа истекает, но посылка всё ещё в пути ". Раньше времени не получалось открыть спор. Там когда нужно выбрать получил заказ или нет , если нажать нет , то просили подождать.Показать меньшеПоказать больше

Тогда действительно не реагируй просто. Хана будет если Али потребует доказательства, а так прод хоть что пусть пишет. Правда Али скорее всего на Дней 10 продлят спор

Ничего не делать. Отклонять предложения продавца и ждать вмешательства в спор Али. У меня частенько мелочевка теряется и не доходит, Али всегда в мою пользу решает

удалено14248930/03/2021 10:30

Дождаться когда срок выйдет/вот вот выйдет и открыть спор по причине заказ …Дождаться когда срок выйдет/вот вот выйдет и открыть спор по причине заказ так и не приехал. Никто и никогда не открывайте спор по причине таможни, всегда требуют документы с таможни которые нереально/геморройно достатьПоказать меньшеПоказать больше

Я открыл по причине " защита заказа истекает, но посылка всё ещё в пути ". Раньше времени не получалось открыть спор. Там когда нужно выбрать получил заказ или нет , если нажать нет , то просили подождать.

Дождаться когда срок выйдет/вот вот выйдет и открыть спор по причине заказ так и не приехал. Никто и никогда не открывайте спор по причине таможни, всегда требуют документы с таможни которые нереально/геморройно достать