Срок хранения заказа СММ в отделении Сбербанка

Добавлено 8. апр 2023

Коллеги, заканчивается срок хранения заказа со СберМегаМаркета. Нужно забрать до 11.04. Смогу забрать только 11 числа. Дозвониться до оператора не могу. Вопрос: хранение до 11 включительно или 11 числа будет уже поздно? Подскажите, кто знает, пожалуйста.

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

15 комментариев

отсортированы по

nicht_Lars
8. апр
Всегда даты пишут включительно
Vasilich
8. апр
Пару недель назад дозвонился в поддержку смм с просьбой продлить хранение двух заказов пришедших в офис сбера. Ок, конечно, сказали мне. В итоге товары ушли обратно к продавцам, на выдаче сказали ничего не знают о продлении, в поддержке просто извинились. И да, девочка на выдаче в сбере сказала звонить к ним в отделение, будет больше шансов, что заказ не отправят обратно.
Кайм
8. апр
Надо через сберлогистику продлевать , там и чат работает нормально.
systemhalted
8. апр
Там ещё на пару дней продлить можно, если дозвониться.
ValeraPeredoz Автор
8. апр
Ну да, если...
Jack_Jones
8. апр
Включительно
Андрей_777
8. апр
Если до то 10 последнее, если по то 11 последнее
ValeraPeredoz Автор
8. апр
Вы уверены?
Gonkpelch
8. апр
юридически включительно только , если написано это слово. в дурном тоне, как тут - хз.
dimasbam
8. апр
Это зависит от отделения. Например мне прислали не тот товар, естественно сказал что забирать не буду и пусть обратно отправляют, спросил знают ли они какая процедура возврата, работница сбера с умным видом сказала все просто - мол типо вы не забераете за 5 дней и товар поедет обратно. Прошло две недели товар так и висит "готов к выдачи", написал в поддержку в чат - там отвечают через сутки просто заготовленными фразами. В итоге как только написал отзыва на отзовике - сразу же отменили заказ, но деньги так и не вернули, я так понимаю там дурацкая система - деньги не вернут пока товар не вернется продавцу