Добавлено 7. мар 2022
Добрый вечер, пепперчане!
Заказал и оплатил товар с самовывозом на следующий день. Прошло 4 дня, товар до сих пор не готов к выдаче ("везут со склада" ©). Подскажите, что можно сделать в этом случае? Ведь никакого договора со сроками доставки нет. Тем временем товар резко подорожал
Заказал и оплатил товар с самовывозом на следующий день. Прошло 4 дня, товар до сих пор не готов к выдаче ("везут со склада" ©). Подскажите, что можно сделать в этом случае? Ведь никакого договора со сроками доставки нет. Тем временем товар резко подорожал
Пользовательские обновления
Обсуждения Топ
10 комментариев
отсортированы поя приехал в магазин и спросил можно получить товар который есть в наличии, а мен сказали ждите смс о доставки его в магазин. Вот и ждал 7д.
В личном кабинете в информации о заказе стоит дата. Претензию в каком виде?
И ничего не сказали? (отредактировано)
Можно скрин этой даты сделать. Претензию в письменном виде и отправлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Можно ещё и на адрес электронной почты им скинуть
Я тоже предложил забрать самостоятельно со склада, и мне сказали, что тогда надо отменить заказ и оформить заново. А новая цена на 5к выше
А по доставке даже дату изменить не могут, потому что им их же логисты не отвечают
Сегодня статус изменился на "Доставляется". Надеюсь, довезут
Верим!