Телик 58" за 18690р

САБик06/08/2021 12:21

А мне по всем по 0 бонусов...даже на оплаченный он лайн

А ты указывал в обращении что готов получить компенсацию в виде Бонусов? Я указывал, начислили.

САБик06/08/2021 13:08

Спасибо, отправлял как им? Лично в магазин носил или электронно как?

Сфотографировал в распечатанном виде и отправил в WhatsApp с комментарием

Макс_Щукин06/08/2021 12:44

https://disk.yandex.ru/i/ehbCsUOnMTIvqw

Спасибо, отправлял как им? Лично в магазин носил или электронно как?

САБик06/08/2021 12:30

Скинь иск, тоже отправлю

disk.yandex.ru/i/e…vqw

Позвонили с эльдо, рассмотрели моё обращение с сайта, его я оставлял через обратную связь вроде,уже не помню, отправлял им претензионное письмо электроннкой, с вложениями. Согласовали мне создать новый заказ,по цене отмененного заказа 18690 рублей. Но сейчас его нет в наличии, даже на сайте. Сказал,как появится в наличии, позвонить на горячую линию,назвать номер обращения и попросить создать новый заказ. Как то так

Макс_Щукин06/08/2021 12:26

У меня тоже такое было. Я просто иск быстро составил и отправил им в WhatsA …У меня тоже такое было. Я просто иск быстро составил и отправил им в WhatsApp. "Типа всё, с меня хватит" (пригрозил). В итоге после этого мои требования были выполнены.Показать меньшеПоказать больше

Скинь иск, тоже отправлю

.

volanddddd06/08/2021 12:09

3 заказа было оплаченных, 1 отменили сразу, 2 отменили позавчера. Который о …3 заказа было оплаченных, 1 отменили сразу, 2 отменили позавчера. Который отменили сразу написал обращение 29.07, остальные обращения писал в день отмены. По последнем двум начислили по 2000 Бонусов за каждый заказ. 7 дней прошло с момента первого обращения, пока ещё раз не написал в поддержку, почему нет ответа, они не шевелились. В итоге с 3ех заказов 6000 Бонусов. 30.07 на первый отменненый заказ досудебку ещё написал, сегодня последний день её рассмотрения, пока тишинаПоказать меньшеПоказать больше

А мне по всем по 0 бонусов...даже на оплаченный он лайн

3 заказа было оплаченных, 1 отменили сразу, 2 отменили позавчера. Который отменили сразу написал обращение 29.07, остальные обращения писал в день отмены. По последнем двум начислили по 2000 Бонусов за каждый заказ. 7 дней прошло с момента первого обращения, пока ещё раз не написал в поддержку, почему нет ответа, они не шевелились. В итоге с 3ех заказов 6000 Бонусов. 30.07 на первый отменненый заказ досудебку ещё написал, сегодня последний день её рассмотрения, пока тишина

timecop_05/08/2021 19:42

Я когда их просил не отменять,все равно отменили)) на досудебную претензию, …Я когда их просил не отменять,все равно отменили)) на досудебную претензию,которую отнёс в магазин, ответили почему то по электронной почте, ответ такой же: товара нет в наличии,держи бонусы 2000. Запросил официальный ответ на досудебкуПоказать меньшеПоказать больше

Можете вашу досудебку скинуть?

САБик05/08/2021 19:58

Не понял схему твою?) Мне даже за оплаченный заказ не дали бонусов, в обращ …Не понял схему твою?) Мне даже за оплаченный заказ не дали бонусов, в обращение написали, извинения и все)Показать меньшеПоказать больше

видимо на какого оператора попадаешь, некоторые нормальные другие жадюги

Макс_Щукин05/08/2021 19:56

2000 бонусов конечно скромно, раньше можно было получить гораздо больше. Ну …2000 бонусов конечно скромно, раньше можно было получить гораздо больше. Ну а так: получаем бонусы, пишем претензию, нам восстанавливают заказ и списываем эти же бонусы при оплате.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Не понял схему твою?) Мне даже за оплаченный заказ не дали бонусов, в обращение написали, извинения и все)

Макс_Щукин05/08/2021 19:56

2000 бонусов конечно скромно, раньше можно было получить гораздо больше. Ну …2000 бонусов конечно скромно, раньше можно было получить гораздо больше. Ну а так: получаем бонусы, пишем претензию, нам восстанавливают заказ и списываем эти же бонусы при оплате.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Да уж,сейчас что то совсем скудно,с учётом того,что только 30% оплатить можно

2000 бонусов конечно скромно, раньше можно было получить гораздо больше.
Ну а так: получаем бонусы, пишем претензию, нам восстанавливают заказ и списываем эти же бонусы при оплате.

alex.flo05/08/2021 19:48

Так он в наличии, 43к.

Так я в курсе) они там что то курят, если у них из за артикула это другой товар)) наименование то одно и тоже) они же официальный ответ даже не предоставили

timecop_05/08/2021 19:42

Я когда их просил не отменять,все равно отменили)) на досудебную претензию, …Я когда их просил не отменять,все равно отменили)) на досудебную претензию,которую отнёс в магазин, ответили почему то по электронной почте, ответ такой же: товара нет в наличии,держи бонусы 2000. Запросил официальный ответ на досудебкуПоказать меньшеПоказать больше

Так он в наличии, 43к.

Виталий_Брижак05/08/2021 19:10

Сегодня телевизор не приехал. Думаю и завтра его не будет)). На горячей ли …Сегодня телевизор не приехал. Думаю и завтра его не будет)). На горячей линии сообщили, что телевизора нет в наличии и я "должен" отменить заказ. После моего отказа отменить заказ переключили на менеджера которая составила с моих слов и зарегистрировала претензию с требованием предоставить оплаченный мной товар либо предоставить аналогичный по основным параметрам. Срок рассмотрения 7 дней.Показать меньшеПоказать больше

Я когда их просил не отменять,все равно отменили)) на досудебную претензию,которую отнёс в магазин, ответили почему то по электронной почте, ответ такой же: товара нет в наличии,держи бонусы 2000. Запросил официальный ответ на досудебку

timecop_05/08/2021 18:59

Ну как успехи?

Сегодня телевизор не приехал. Думаю и завтра его не будет)). На горячей линии сообщили, что телевизора нет в наличии и я "должен" отменить заказ. После моего отказа отменить заказ переключили на менеджера которая составила с моих слов и зарегистрировала претензию с требованием предоставить оплаченный мной товар либо предоставить аналогичный по основным параметрам. Срок рассмотрения 7 дней.

Виталий_Брижак05/08/2021 12:46

Есть оплаченный заказ, без отмены и сегодня обещана доставка.

Ну как успехи?

Николай_Ватутин05/08/2021 15:36

Вот их это правило, звучит как полный бред, его законно можно опровергнуть. …Вот их это правило, звучит как полный бред, его законно можно опровергнуть. Или они мне 10 одинаковых товаров из их магазина не продадут?Показать меньшеПоказать больше

Когда им выгодно и 15 шт, никого не смущало. Ну а тут конечно лютый минус. И все правила вспомнили.

Сергей.05/08/2021 10:09

в общем по неоплаченным никому не дали компенсацию выходит?

Также дали 2000 бонусов после обращения.

Николай_Ватутин05/08/2021 15:36

Вот их это правило, звучит как полный бред, его законно можно опровергнуть. …Вот их это правило, звучит как полный бред, его законно можно опровергнуть. Или они мне 10 одинаковых товаров из их магазина не продадут?Показать меньшеПоказать больше

По наценке в 200% они тебе ещё и до дома фуру с теликами пригонят. Это правило действует, если не в их интересах продажа

Mark_Zu05/08/2021 14:33

Вообщем два заказа отменили, по глупости в одном заказал сразу 5шт.эльдорад …Вообщем два заказа отменили, по глупости в одном заказал сразу 5шт.эльдорадо ответило что по их правилам не более двух в одни руки, предложили по новой заказать по 429900))) короче не фартануло. Кому нить хоть отгрузили?Показать меньшеПоказать больше

Вот их это правило, звучит как полный бред, его законно можно опровергнуть. Или они мне 10 одинаковых товаров из их магазина не продадут?

Тоже насыпали 2000 бонусов

Вообщем два заказа отменили, по глупости в одном заказал сразу 5шт.эльдорадо ответило что по их правилам не более двух в одни руки, предложили по новой заказать по 429900))) короче не фартануло. Кому нить хоть отгрузили?

Виталий_Брижак05/08/2021 12:46

Есть оплаченный заказ, без отмены и сегодня обещана доставка.

Если привезут, поделись впечатлениями о телеке, тоже его жду

Виталий_Брижак05/08/2021 12:46

Есть оплаченный заказ, без отмены и сегодня обещана доставка.

Держи в курсе

БольшойБрат04/08/2021 23:53

У кого-то есть неотмененые заказы ?

Есть оплаченный заказ, без отмены и сегодня обещана доставка.

удалено19459605/08/2021 10:21

Молчат наверно нет таких, кто без оплаты

я без оплаты, но пока обращение не рассмотрели, мне и отменили одним из последних

Сергей.05/08/2021 10:09

в общем по неоплаченным никому не дали компенсацию выходит?

Молчат, наверно нет таких кто без оплаты