Домашняя страница/Разные обсуждения/Тинькофф Банк. Вы исключены из программы лояльности.
Опубликовано около 4 лет назад

Тинькофф Банк. Вы исключены из программы лояльности.

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Ваши бонусы мы забираем себе, а вам ничего выплачивать не будем.
Сегодня, 30.10.2022 получаю письмо на почту с таким содержанием.


Здравствуйте, Вячеслав Николаевич.Мы получили негативную информацию относительно активности по вашей дебетовой карте Tinkoff Black. Совокупность трат по ней имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Комплексная проверка подтвердила подозрения.Вы совершили большинство покупок в категориях повышенного кэшбэка в одной и той же торговой точке(точках), но затем вернули эти покупки — с вероятным получением денег на другой счет/карту.Согласно п. 7.4.–7.5. Программы лояльности Tinkoff Black мы перестаем начислять и выплачивать вам кэшбэк.


Прикольно придумали, сами толкали на покупки у партнеров, и в категориях повышенного кэшбэка, мотивируя это повышенными бонусами, и сами же после моих покупок, присвоили кэшбек себе, в сумме 4664 бонуса, данное изречение: вернули эти покупки — с вероятным получением денег на другой счет/карту, я вообще никак не понял, да были отмены, со стороны продавца, кто покупал на яндекс маркете знает, что иногда бывают отмены заказа, и не только на яндексе, и на алиэкспресс, и на озон, и покупатель тут вообще не причем, и никак не грозит уж точно банку, прошла отмена, бонусы обратно сминусовались, при том что мне их никто и не выплатил.

П.с. никаких возвратов не было, и уж тем более ни каких зачислений на другую карту.
118 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
около 2 лет

нет, ну а шо Вы хотели, 

"Совет директоров «ТКС⁠-⁠холдинга» (Т банк, прим. автора) реко­мендовал выплатить диви­денды — 92,5 ₽ на акцию.  Окончательное решение по выплате должны принять акционеры компании на общем собрании 14 ноября 2024 года. Общая сумма дивидендов составит 24,8 млрд рублей, так как после сделки по покупке «Росбанка» количество акций составляет 268,2 млн штук." 
до этого последний раз в 2021 году выплачивали, по 0,24 Р на акцию,  надо же откуда-то деньги брать )))
Новичок
больше 2 лет
Меня тоже отключили от бонусной программы. Не злоупотреблял их бонусами. И толком мне не могут разъяснить причину. По авиабилетам пару раз был возврат на кредитную карту.
Критик
больше 3 лет
Как обратно вернуться в бонусную программу случайно никто не знает?
Скаут
больше 3 лет
Тот же вопрос, заблокировали мне и жене систему бонусную за отмены и говорят нет возможности технической вернуться в бонусную программу 
Скаут
почти 4 года
не раз были ситуации когда при покупке на ЯМ кашу не начисляли. списывался с поддержкой, каждый раз решали в мою пользу.
у меня к Тиньку в этом плане вопросов нет, просто надо держать ухо востро. и размер каши компенсирует необходимости пару лишних раз проверить баланс.
Наблюдатель
около 2 лет

да, в пользу клиента всегда решали вопросы, но вот последние месяца стали зажимать положенное, пря государственный банк какой-то стал )

Скаут
почти 4 года
Короче, суть такая. При возврате, система подсчитывает сколько нужно списать кэшбека исходя из того какой процент по этой категории-клиенту не на день покупки, а на день возврата. Купили с повышенной кашей на яме 7% в конце декабря, оформили возврат в январе, когда уже 1%. Банку это не нравится.
9146594-U8Lpc.jpg
Искатель
почти 4 года
Ладно, если в дату возврата процент кэшбэка меньше, чем в дату покупки. А если наоборот, например, было 1% при покупке и 20% при возврате?
Скаут
около 4 лет
у меня тоже недавно пришло 3500 кэша по отмененному заказу, и пока нигде не показывает что в след месяце спишется или что-то такое. видимо надо ждать письмо счастья) у самих какие-то проблемы а все сваливают на клиентов
Скаут
около 4 лет
Ну прямо святые люди в чате.
Скаут
около 4 лет
Тоже сегодня кикнули из программы лояльности.
Причина - много покупок с повышенным кэшбэком.
Ушлепаны помоечные.
Помощник
около 4 лет
Это наглая ложь! Ты видимо засланный казачок из другого банка-конкурента и специально клевещешь на богоподобный Тинькофф. А если ты хочешь, чтоб мы тебе поверили, предоставь нам всю свою финансовую документацию за текущий год, приход - расход, чтоб всё по взрослому! На всякий случай укажи номер своей карты, срок её действия и cvv код.
Ученик
около 4 лет
У меня в сентябре с Тиньком тоже не заладилось, должны были начислить 900 бонусов кэша за покупку в Ленте (батут на дачу брал), но не выплатили во время выписки по счету, хотя в истории покупок стоит его начисление. Вчера открыл обращение по данному вопросу, вот, чувствую, что и меня с кэшем кинут...
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
по ленте могу от себя пояснить, кинули аналогично, потом признали ошибку, начислили, а вчера кинули на все совокупно, т.е. там был кэш с озона с покупки одной, с яндекса, с азс, с ленты, и основная часть кэша была с сентября перенесена на октябрь, ибо лимит 6 тыс .
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
8173004-2p9EF.jpgИз-за таких другие в добавок страдают.
Скаут
около 4 лет
Автор, не делай из себя посмешище.
Скаут
около 4 лет
Утибоземой, какой богатей нашелся, интересно бы тебя послушать еслиб кинули на 4000+ рублей.
Ученик
около 4 лет
Опять абузер плачет? 
Скаут
около 4 лет
Абуз Вилдберриес?)))
Скаут
около 4 лет
автор жук и получил по делу, сделал возврат товара получив бонусы, да еще и сумму немалую, молодец, чо
Ученик
около 4 лет
года два-три назад у тинька даж по возвратам на их карту кешбэк не вычетали, только потом сделали. Поэтому самые умные стали возврат делать на другие карты/налик.
Альфа и некоторые другие давно уже перестаёт кешбэк выплачивать. если транзачите только в повышенных категориях. Если возвраты не делали, видимо тинёк присоединился к этой группе.
Помощник
около 4 лет
ну например мне три месяца подряд выпадала категория супермаркеты. Естественно я 90% своих покупок совершаю в магазине и попадаю под повышенный кэшбэк. Зачем тогда это всё придумано? У них ограничение по подписке Pro 5000р. как можно этим злоупотребить или нарушить что-то, если банк сам выставил лимит и сам предоставил категории для повышенного кэшбэка на выбор.
Скаут
около 4 лет
Тинькоф та еще шляпа, но без доказательств сорян. Так что история классная, спасибо, что развлек.
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
доказательства чего? конкретно?
Пламя
около 4 лет
Автору на банках.ру представитель банка же указал на злоупотребления и нарушения им программы лояльности. Автор использовал кешбек в коммерческих целях - при операциях покупки товаров с целью их последующей перепродажи, что по правилам программы лояльности есть нарушение. Результат закономерен. Что возмущаться то ?
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
это в каких таких перепродажах, вы это с чего взяли, вместе с банком?

вы по ходу малость бредите banki.ru/ser…43/
Искатель
около 4 лет
На картах раньше писалось прямым текстом - собственность банка. Кто хозяин того и правила.
Скаут
около 4 лет
Да у них такая же тема как и Совкомбанка.
Помощник
около 4 лет
мне тоже пришло такое письмо вчера, последние покупки были в сентябре, в октябре вообще не пользовался их картой, прокрутил историю покупок - НИ ОДНОГО ВОЗВРАТА НЕ БЫЛО!! Короче, просто кинули и всё
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
Аналогично все, ни одного возврата за всю историю, ну я делал в октябре несколько небольших покупок, и конечно ничего не возвращал, и уж тем более на какую то другую карту.
Халапеньо
около 4 лет
Чет большие сомнения в правдивости слов ТС
Скаут
около 4 лет
ага, думают самые умные, а потом пишут статьи везде)
выписку по карте в студию
Скаут
около 4 лет
Может тебе инн ещё и НДФЛ-2 предоставить?
Скаут
около 4 лет
Доабузился
Скаут
около 4 лет
Тинькофф банк уже не торт...
Арбитр
около 4 лет
Мне при возврате никогда не давали вернуть на другую карту, только с той которой платил.
Болтун
около 4 лет
Тинькофф вроде еще и кашу обратно минусует, если был возврат. Так что вообще странная ситуация
Искатель
около 4 лет
какая точка то? почему возвращали на др карту?
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
да ничего я не возвращал на другую карту, я даже не знаю с чего это они придумали, были заказы на яме, которые отменили, и один с ленты магазина, но это было все моментально, в ленте мясо купил, а оно пахнет, и тут же сдал, ничего криминального вообще.
Скаут
около 4 лет
Читал недавно)

«Тинькофф» требует возбудить уголовное дело против абузеров — представители банка написали заявление в полицию на семью (мужчину, женщину и их сына), которая заработала свыше 4 миллионов рублей на абузе бонусной программы.

По версии желтого банка семья покупала различные товары с помощью дебетовых карт, получала кэшбэк, а потом просто сдавала их обратно в магазин, пользуясь законом «О защите прав потребителей».
Ученик
около 4 лет
но там очевидный жёсткий абуз на 4 с лишним млн кэшбэка
Скаут
около 4 лет
пиши на банки ру, порти им репутацию
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
да написал и туда и на VC.RU ну и сюда
Ученик
около 4 лет
Т.е хотите сказать вы не делали возврат товара на другую карту? Тиньков сам придумал такой расклад ?
Ученик
Заблокирован(а)
около 4 лет
Я хочу сказать, что я не делал вообще ни единого возврата товара, с получением денег обратно, тем более на другую карту. Один возврат мяса был в Ленту, но сразу, и на ту же карту, с которой покупал.
Ученик
около 4 лет
я бы на месте банка тоже так сделал
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.