Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Войти через социальные сети
Восстановите свой аккаунтВход через Google, Apple и Facebook скоро будет недоступен. После входа установите пароль или используйте Яндекс, чтобы не потерять доступ. Подробнее
Войти
Создать новый аккаунтЗабыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Хорошо, как только увидел, что второй бутылки там физически не поместится, снял окончание распаковки на видео.. Спор создал, по результатам отпишусь. Для себя решил теперь все товары из этого магазина распаковывать под видео (((Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Sertifikator
Настяяяяяяя
Sertifikator
Настяяяяяяя
Наш сайт использует cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
....
САЖАТЬОдин уже проверил..
Все, верно, вы предьявляете претензию Тмаллу, т.к. он является отправителем с выбором ТК. Договор между тмалл и тк. Вы являетесь получателем, но де юро не третьей стороной в договоре. Поэтому, тмалл должен решать вопросы с ТК по поводу битого груза. Я к тому, что в данном случае Тмалл не мошенник, не паразит и не редиска. Я не верю в то, что он вам специально бутылку открутил или помял фильтры, как вышенаписавшему оратору. В случае с бутылкой Ленор, надо тогда писать претензию заводу изготовителя о том, что у них бутылки приходят не закрученные доталова.
Продавцом был Tmall, а что можно было с почты спросить? Посылку перемотали фирменным скотчем в сортировочном пункте Почты, составили акт и таким Макаром отправили дальше по маршруту. спросил у сотрудника, что мне с этим добром делать, она сказала забирать заказ и обращаться к продавцу если бы на складе не пожалели кусочек скотча, чтобы залепить крышку, то ничего бы этого не случилось! Написал об этом в споре, но меня обвинили в неправильной эксплуатации и сказали, что нужно было открывать спор в течении трёх дней, хотя в самом заказе было чётко написано, что на открытие даётся 14 дней с момента получения заказа!
Коммент выше
Вопрос к ТК, а не тмаллу.