Тмолл и 5пост

знакомый сделал заказ на электросамокат с промокодом у продавца тмолл. при заказе указал домашний адрес, но толи глюк был, толи приятель недосмотрел и электросамокат оформился в условно ближайший постомат. приятель написал продавцу и в поддержку. сказали, что изменение адреса только через отмену. отменять было рискованно, тк промокод мог повторно не сработать (не считая времени возврата денег). по итогу 5пост не повез с сортировочного центра самокат из-за веса🤦🏻♂️


по итогу 5посту пох: платной доставки до дома нет, привезти не могут, выдачи со склада нет. и отправили обратно продавцу.

поддержка отморозилась. изменить адрес доставки не могут. мол делаете возврат денег через спор.

продавец пока молчит.

нереально забрать самокат? может есть какие то варианты? спасибо.