Топ автор Озон/Ozon
Подробнее о скидке
Дали топ-автор озон, какие там нюансы? Баллы через сколько дают?
Привычные Баллы за отзывы, похоже, всё. Пропала не только кнопка, а и сама акция. Фильтр в каталоге ставить ещё можно, но баллов нигде нет (UPD. Посмотрел соглашение про Баллы за отзывы, а там и указано, что действует с 19-го по 6 августа 2026. Ценил бы больше эту возможность, если бы знал, что это не на всегда). Всем спасибо за участие, так сказать. Два года я веселился, захламил всю комнату непонятным барахлом. Наконец-то начну разгружаться
Новая акция не вызывает доверия вообще с этими пунктами, что озон по своему усмотрению может не только отказать в выдаче баллов, а ещё и отжать старые, которые выдал.
Вот так купишь себе например "запасной" пылесос за десятку, сделаешь отзыв, а тебя пошлют. Или ещё хуже - сначала дадут баллы, а затем отнимут, через время, когда уже и баллы потратил, и возврат фиг сделаешь - одобрит/не одобрит продавец, будешь сидеть молиться.
Ещё и не понятно, вот купил ты этот пылесос с плашкой о 100%, а пока он едет к тебе - плашка пропадает. В баллах за отзывы он не отображается. Как это понимать? Когда получишь - будет предложение о платном отзыве или раз плашка исчезла, то и отзыв твой уже никому не нужен? В старых баллах за отзывы хотя бы проверить можно было, обещают тебе баллы за него или нет, а тут гадай.
Ещё и формулировка в договоре попадается про "причинённые убытки". Есть опасение, что убытки они могут насчитать не только из суммы баллов, которые выдавали, а ещё напридумывать всякого обслуживания, оказанного доверия и прочего.
Думаю, что повально столкнёмся с отклонением выплат. Очевидно, за 10к озон и продавцы хотят не обычный отзыв с фоткой на коленке и парой слов "соответствует описанию", а реальный полный видеообзор или хотя бы красивую склейку, т. е. хорошую картинку и свет, а не на фоне грязных мытых ковров; монтаж, а не одним дублем на 10 сек; с хорошим звуком, а не на обычный глухой телефонный микрофон и т.д. и т.п.
Короче, я посижу в сторонке, пока остальные не получат исчерпывающий опыт
24
Съемкой занимаюсь давно, преимущественно репортажной сейчас снимаю обзоры - как отдушина и плюшки в виде условно бесплатных безделушек. Я расскажу вам свой опыт. Снимаю не совсем вайт бокс - а скорее белый стол, фоном стоят камушки красивые банки без маркировки. Музыку обычно используют релакс или инструменталку.
Я вписалась это не знаю зачем. Сначала тот же формат но в вертикальном видео, потом снимала со звуком. с речью, с монтажкой под музыку. Просто распаковки. - И ничего не одобрили. Сегодня вот отправляю простое 15 ти секундное видео. Если не пройдет - делаю возврат. Уже достаточно моих нервов было потрачено на это. Лучше б заказ взяла за деньги.
Из опыта скажу речь не работает. Постановка света без тени то же. Просто фон без ничего тоже. Я могла бы показать вам примеры, монтажа которые у меня не одобрили. Честно акция мусорная. Я взяла пару книжек с наклейками по 430 рублей. Там не какие-то тысячи рублей. Люди вон по 20 тысяч набирают. Бог им помощь с этой акцией.
Бонусом расскажу вот что. Первые три раза приходили уведомления что отзывы надо исправить иначе балы не начисляться. А потом перестали... Тридцать минут я потратила на тех поддержку чтобы выяснить что: отзыв опубликован да - но модерация не пройдена. О как. Спасибо что перебдела.
21
4
Уже давно даже не пытаюсь ничего ловить. Захожу в тему чисто порофлить и почитать, мб, изменилось чего. Я ещё понимаю потратить несколько часов жизни на съёмку обзора, это я могу для себя как-то обосновать, типа опыт и т.п. Но потратить столько же времени, обновляя страницу, чтобы урвать приз в этой Специальной олимпиады, ну такое… Даже если парсером что-то хватать это, вероятно, будет просто обмен времени жизни на мусор. Короче, покойся с миром, темка, было весело (вначале)
25
1
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Ну чтож, я как новичёк в этой движухе возвращаюсь с первой обратной связью, по успешно полученным баллам за первый товар.
Стоимость товара в районе 1к. При этом я сразу понимал, что рискую, так как товар - пищевой не возвратный.
Отснял 2 коротких ролика: первый - просто обзор товара на 360, второй - приготовление коктейля с использованием товара.
Смонтировал первый ролик, (фоновая музыка без авторских+ 2 фрагмента видео, + 2 фото состав и этикетка, также добавил всплывающие надписи с моим описанием.) Не прошло
Второй ролик - убрал надписи - не прошло.
Третий - вернул надписи, но удалил кадры где виден QR с переходом на тг произовдителя. Не прошло
В четвёртый раз решил просто запостить 1 видео на 360 градусов, без музыки, без ничего. Не прошло.
А на пятую попытку вернул самый первый вариант, но из прикреплённых к отзыву фото удалил, все кроме той где лейбл. Готово. Баллы получены.
Фигово, конечно, что не пишет иишка, что именно не так. Да и в целом в рамках данной акции ощущаю себя как просто тренер ИИ-алгоритмов, который делает одно и то же, просто чтобы ИИ получил больше вводных перед поощрением.
Вам бы еще подробный отчет по каждому отклоненному видео. Бонусом к бесплатному товару
Два дня назад как обычно оставил отзыв, за который было обещано 2400 баллов. Один раз он не прошел проверку с плашкой о том, что баллы не будут начислены. После исправления он опубликован как обычный отзыв. Ни какой информации про баллы нет. Отзыв редактировал неоднократно. Лимит по отзывам не исчерпан. Отзыв первый за сутки. Ситуация за двое суток не изменилась. В счётчике баллы висят как "можно получить", в истории не проходили. Поддержка принесла извинения и развела руками.
Сегодня получил 3 заказа, за первый баллы начислили мгновенно с первого залива видео, за второй раза с пятого, за третий не начисляют вообще никак, менял текст, менял видео, разный фон, со звуком и без. Никак не проходит. Может не проходить если товар уже снят с продажи (у продавца он закончился)?
Оставляла 2 раза отзывы на товары которые были сняты вообще с продажи, все проходило, нужно попробовать еще видео переделать вам
Как писали ранее 3 отзыва в сутки, замечаю что заходят следующие видео , которые загружены часов через 22. Раньше не пробовал проверить через сколько именно заходит , а сейчас стоит лимит , и товары оставшиеся придут уже в сентябре.
И вот вопрос через сколько всё-таки можно грузить следующие обзоры, может прийти 4-5 товаров в один день.
Через 24 часа после публикации третьего отзыва за сутки. Сутки начинаются с времени публикации первого
Здравствуйте, помогите пожалуйста с видео к отзыву, я как уже не снимал, меня отклоняет робот причем сразу, в техподдержке пишут "качество видео не соответствует требованиям", редактировал в капкуте, с музыкой, голосом, менял кадры уже по разному, все равно мгновенно отклоняют видео
А качество хорошее? Я из капката только 4к выгружаю, частота кадров 60, битрейт от 55.
И попробуйте смену кадров делать почаще(каждые 2-3 секунды), крутить товар в руках(т.е. чтобы движение товара было либо камерой двигали вокруг товара, т.е. не было статичного кадра, но при этом чтобы камера не тряслась и было плавно).
Голос попробуйте не свой, а наложить(в интернете можно найти озвучку текста, качаете и накладываете на видео через капкат).
Всем привет
Подскажите, пожалуйста, мб кто сталкивался
Пришло курьером два заказа по акции 100% баллов за отзыв, получила еще 2 дня назад. Но до сих пор не отображаются они в разделе «ждут отзыва», они вообще висят на вкладке «товары в пути». Боюсь, что срок в 5 дней пройдёт, и с баллами можно будет попрощаться (
Было такое, но не два дня, а пару часов, отлагало.
Но у вас пару дней, лучше напишите поддержке, почему статус заказа не меняется, хотя вы его получили.
Не замечали что когда лимит достигнут то отзывы принимают сложнее? Уже по всякому пробую и ничего не принимают. До того как достигла лимит такого не было. Уже даже думаю отменить товар какой нибудь который в пути….чтобы лимит был не достигнут.
До этого за 4-5 раз все загружалось. Сейчас уже 10 раз тыкаюсь
Кто знает как там начисляют на новый аккаунт?
Есть какие-то советы ?
как писали ранее то через 16 дней начисляют если аккаунту менее 90 дней
Кому-то возвращается именно 100% от цены товара? У меня вечно не додают сколь-нибудь.
В чеке обработка в пвз, за нее не дают
Я, наверное, чего-то не понимаю. Недавно включилась в акцию. Первые обзоры залетали мгновенно, сегодняшние так же мгновенно отклоняются. Качество и стиль обзоров одинаков. Все условия выполняются - качество видео, хороший свет, склейки, переходы, эффекты, музыка. Замучалась редактировать и загружать по десять раз.
Подскажите что делать, заказала за баллы товар, пришел совсем другой, отказалась на пвз, перезаказала по новой. Оставила отзыв для продавца, почему не выкуплен товар, потом захотела переписать, удалила и у меня появилась плашка "оцените за баллы" на отзыв, который увидит только продавец. Очевидно какой-то сбой, но что делать теперь
У вас что руки чешутся отзывы забесплатно писать?
Подскажите когда сбрасывается лимит? 1 числа каждого месяца или до кого числа активный топ статус? И можно ли где то это увидеть что сбросилось?
Первого числа сбросят, срок статуса там же где начисленные и баллы в пути. Неизвестно обнулится отображение баллов за август или придётся высчитывать
🔸 Вариант комментария
У меня уже второй раз такая ситуация именно с ирригатором. Одновременно отправляю отзывы на другие товары — они проходят модерацию примерно за 5–15 минут. А отзыв на ирригатор отклоняется буквально через 3–5 секунд, и сразу появляется плашка «Баллы начислены не будут»
С другими товарами такой проблемы нет вообще. По отзывам здесь вижу, что у многих похожая ситуация именно с ирригаторами
Как думаете, с чем это может быть связано? Похоже на какой-то баг или отдельное ограничение по этой категории. Кто-нибудь сталкивался и смог решить проблему?
А вы не Мария случайно?))
Так и не прошел мой ирригатор
Раз 40 пробовали из принципа
товара все меньше и меньше, остался в основном один мусор
Что там с озоном снова? Пилю отзыв, висит надпись на модерации, а потом она пропадает и не написано есть баллы или отказ. У других так же?
А всё. Начислили
Кто знает в течении какого времени аккаунт считается новорегом и в течении какого времени после регистрации можно участвовать в акции чтобы не кидали баллы через 16 дней?
90 дней
У меня некоторое количество баллов "в пути" на сентябрь, из этого вопрос: лимит считается вместе с баллами "в пути" или же только те баллы, которые уже зачислены?
Сама спросила, сама отвечу: всё вместе считается
Тк после капкат забываю выключать
Отвратительная акция, воюешь с ИИ ботом модерации, бессмыслица абсолютная.
Условия видео не прозрачные, чего хотят от людей непонятно. 2 отзыва прошло из 10, бред какой-то.
Итоге продавцы ловят бессмысленные возвраты, катают товары - платит за акцию продавец, за доставку продавец, за возврат продавец.)
Лучше бы нормальную модерацию сделали, чтобы не приходилось возврат делать, когда баллы не дают. (А я обычно так и делаю, ибо больше 5 попыток - это уже мазохизм.)
Пришли ссылку на свой профиль, посмотрим что за видео делаешь)
У кого-то было что видео не дает загрузить? Уже и переустанавливал приложение, не помогает, разные пробовал, сегодня только началось, до этого все было ок. Пишет. «Некоторые фаилы не загрузились» как решили?
Было у меня такое. Вылечилось ~40 попытками загрузки видео. Случалось подобное и в акции "Баллы за отзывы", когда никак видео не загружалось.
Серверы Озон перегружены. Вопрос времени.
Я новичёк в этом топ-авторстве и у меня такой вот вопрос:
Допустим я купил товар, сделал отзыв, он прошёл мордерацию и я получил за него условные 2000 баллов.
Этими баллами частично покрыл следующий товар из этой же подборки, в таком случае компенсация баллами за отзыв будет по сумме полной стоимости товара? Или только в той части которую я оплатил рублями?
Вернут баллами все, включая потраченные баллы (за вычетом работы пвз около 5проц)
в принципе эта акция вполне интересна , но есть два но ! 1) мы бы качественно писали и снимали , если бы можно было честно поставить столько звёзд сколько заслужил товар, и если бы принимали не только видео с дебильной модерацией, но и фото!!!, вот реально представители озона ( вы же наверняка тут есть ))),лучше бы внесли в правило что надо 10 фото или видео на 1-2 минуты и текста там определённое кол-во знаков, и убрали свою дебильную модерацию, . и ещё скучаю по прошлой акции ( там азарт был ( товар за 100, а баллов 200))),) всегда интересно было что приедет , и хотелось всем правду рассказать о полученном)
Вот согласна, мне как покупателю намного информативный будет подробный текст и фото, чтоб спокойно рассмотреть товар, а не эпилептический монтаж на 20 секунд. Занудные видео на 1-2 минуты тоже утомляют, потому что как правило по существу мало сказано. А фото можно и рассмотреть спокойно и увеличить и ничего перематывать не надо
Кто нибудь возвращал вещь после того как баллы начислили? В итоге решила что мне мала. Хочу вернуть. Забанят ?
Отдайте или подарите кому нибудь лучше
- 4 склада озон за ночь... чую акция скоро закончится....
Кто-нибудь в курсе список товаров тоже обновляется в начале месяца? Что-то пока совсем слабые позиции только...
Тоже выбираю, всякий шлак и овер цены
как у вас дела с курьерской доставкой?) у меня товар должны были привезти 16 числа, с тех пор - стабильно каждый день перенос. сегодня звонил курьеру... раз 40... дозвониться невозможно.
да и в целом заказы в пвз также приходят с запозданием, если вообще приходят)
Как мне сказали девчонки в ПВЗ, сейчас на ОЗОН огромная нагрузка из-за того, что очень много покупателей погоревшего WB перешли к ним!
Обратил на это внимание, когда в моём любимом ПВЗ, да и в других, всё завалено товарами, не помещающимися на их склад в подсобке.
Не попадаются товары с этой акцией совсем
Так они на странице, где отзывы, если Вы топ-автор
2 день пытаюсь оставить отзыв на платье. Но у меня уже 39000 набрано. С платьем получится 42000. Возможно поэтому не хотят пропускать обзор. Я уж и с озвучкой и с мелодией. И видео пересняла. И текст меняла. Как публикую отзыв - через пару минут отколоняют. Осталось 4 дня. Чувствую, что сдам платье, хотя оно мне понравилось.
Раз оно вам понравилось, зачем сдавать?)
А кто нибудь знает будет ли у этих баллов срок годности? А то нахожу прикольные штуки, но как то боюсь уже покупать)) тем более за 5000 например)
Вроде год