Возможно ли отказаться от товара с Алиэкспресс ?

Могу ли я прийти на почту и сказать что отказываюсь от товара, его отправят обратно автоматом? Деньги вернут полностью?

Далее доп информация, её можно не читать.
Я заказал экспресс доставку в 5ку, но продавец отправил из китая и на почту, просрочив доставку на 1 мес, сегодня посылка пришла и ждет выдачи. Я ему писал чтобы отменил, он говорит не могу. Плюс выяснилось что товар этот имеет малый ресурс, в отличии от конкурентов. Хочу отказаться. Плюс экспресс доставка была на 1500 руб дороже чем отправка из Китая, но он говорит в наличии не было, и не будет разницу возвращать. Не согласовывал со мной ничего, в сообщениях отвечает шаблонно.

Так как время прошло, в приложухе али появилась возможность открыть спор с пометкой что не получил товар.


Upd:
Вот что бот техподдержки али пишет по этому поводу:
Он пишет, что я могу отказаться при получении или открыть спор. Посоветуйте, кто сталкивался, открывать спор и ждать пока его решат, или просто прийти на почту и отказаться?