Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано около 1 года назад
Возврат по гарантии в М.видео.
Поделился(-ась)
Phonya
Автор
Подробнее о скидке
Собственно хотел задать пару вопросов у людей которые сталкивались с возвратом по гарантии в красном магазине.
1. Правильно я понимаю, что при возврате товара по гарантии я выбираю между получить деньги обратно/замена/ремонт/обмен товара. (Никогда не сталкивался с возвратом)
2. Я при покупке товара получил 12к бонусов по акции, при одобрении возврата с меня их спишут? А если у меня на балансе 0 бонусов, он уйдет в минус?
20 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
![[PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3295423/large/orig.png?1788457254)
3789° [PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)
499₽
2314° Возврат 100% (не более 500 Р) на одну покупку в Rostic's картой Озон Банка
100%
3069° 350 бонусов от Яндекс Фабрики
25%
1123° Набор гелевых ручек, 5 шт. (с картой банка-партнёра, из-за рубежа)
87₽
1637° Мопед VEGA, бензиновый, 50 км/ч, электрозапуск, категория "М"
65 937₽
Показать все
Топ обсуждения
3080° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
126° Новореги
Skidochnik777
3327° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
378° Если вы переехали в Китай
annipetrova
Показать все
![[PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3295423/large/orig.png?1788457254)
приходишь и делаешь запрос либо на возврат денег, либо на товар, либо на аналогичный.
То что тебя завернут сразу на всякие экспертизы подвала имени эльдовидео - это сугубо их фишка и ты знал о ней, когда покупал у них. Ну и если ты согласишься на нее или ремонт товара, то будешь потом, как минимум 3 раза носить в сц прежде , чем ты сможешь потом вернуть деньги.
Ребята снизу пишут, что вообще это по закону так. И все зависит от магазина и сотрудника, который принимает заявку. Могут и по закону на ремонт, или же повезет и могут вернуть деньги.
Что значит возврат по гарантии, если вещь дешевая типо клавы, то ее дефектуют часто на месте. Если случай сложный, то проверка качества и по ее результатам гарантийный ремонт, если он невозможен, то тогда замена/возврат уот и всё
Все, я теперь в целом разобрался в последовательности, раньше думал иначе.
Нет, вы не выбираете.
Товар идет на ремонт. И если сервис выдаст заключение о том, что товар не ремонтопригоден, или задержит ремонт на 46 дней, или после ремонта, товар опять сломается, тогда вы можете выбирать, деньги или замена.
Это везде так? Я просто например в магазине на 3 буквы увидел, что в случае гарантии можно что-то выбрать из мной перечисленного. В м.видео я вообще ничего не нашел путного, поэтому спросил.
Речь если что идет о мониторе.
Робот пылесос. Повторный ремонт 2 раз.
Прошло более 50 дней. Смс не было о готовности товара, в отличии от первого раза, ремонта.
По телефону сказали, что смс отправляли. По второму обращению заключение сервиса, неисправность не подтвердилась.
Какие Ваши дальнейшие действия?
1.да
2. Нет (просто поминают как гопиники на 12₽)
Не понял, что в скобках написано
А чё 14 дней не прошли?
Прошло 4 месяца