Возврат товара мегамаркет

в общем кому интересно написали вот такое
бонусы не возвращаются...
короче придется сидеть с битым пикселем

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней согласно ЗоЗПП. В рамках лояльности мы можем рассмотреть возврат товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Обмен не осуществляется.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство). Упаковка товара должна быть не нарушена, товар должен быть без повреждений, следов эксплуатации и установки.
Возврат товара надлежащего качества производится силами покупателя. Окончательное решение по возврату принимает менеджер после визуального осмотра.

Товар может быть принят от вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.

Выбрать удобный адрес магазина для обращения, вы сможете из списка на нашем сайте во вкладке «Магазины» нужно выбрать фильтр «Гарантийное обслуживание».

При себе необходимо иметь товар в полной комплектации, паспорт, товарный чек и банковскую карту, если оплата производилась по ней.
Обращаем ваше внимание, что бонусы при сдаче товара как надлежащего качества не возвращаются.
Более подробно вы можете ознакомиться по ссылке citilink.ru/abo…ty/ .

Надеемся на понимание.

мда создал обращение еще 1-2 дня будут отвечать... думал все быстрее работает

Готовься что баллы будут долго возвращаться, недели две. Сумма которая с карты потрачена практически сразу придет. Насчёт промика тут хз.

От срока зависит, сколько прошло после получения. Если до 7 дней, без разницы по какой причине должны принять. Лишь бы внешний вид не пострадал.

Из-за битого пикселя могут не принять возврат, в дешёвых матрицах допускается определенное количество битых пикселей

Ситилинку через обращение в Мегамаркете,баллы вернут промик смотря какой был.