Добавлено 27. окт 2023 (Добавлено 18 ч, 10 м назад)
У кого-то есть опыт возврата айфона продавцу смм? Если телефон уже активировали? Ну не понравился вам айфон, по сути в течении 14 дней можно вернуть без причины.
А сами бы, потом купили б/у активированный айфон по цене нового? Ну хоть немного то логику включите (отредактировано)
Z_K
А товарный вид сохранен?
DD4un
Уважаемый клиент, сейчас есть трудности с возвратом товара. Специалисты уже занимаются этим вопросом. Оператор не сможет повлиять на возврат.
Простоник
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 декабря 2020 года N 2463
Список товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в течение 14 дней:
Медицинские товары.Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.Парфюмерия и косметика.Товары, которые измеряются в метрах. Например: ткани, ленты, тесьма, кружева, провода, шнуры, кабели, линолеум, пленка.Швейные и трикотажные изделия.Пластиковые товары, контактирующие с пищей. Например, пластиковая посуда и кухонные принадлежности, бутыли, канистры для пищевых продуктов.Бытовая химия.Пестициды и агрохимикаты.Мебель.Ювелирные изделия.Транспорт. Например, автомобили, мотоциклы, велосипеды, тракторы, прицепы к ним, лодки и катера.Бытовая техника и электроника.Оружие, запчасти и патроны к нему.Животные и растения.Непериодические издания. Например, книги, брошюры, буклеты, альбомы, карты, нотные тетради, календари.
Простоник
Вернуть телефон в магазин без причины с чеком или без можно в обычных ситуациях ПО ОБОЮДНОМУ СОГЛАСИЮ. Когда приобретался гаджет в интернет-магазине, то отказаться от покупки можно ДО МОМЕНТА ДОСТАВКИ. Важно! Вернуть новый телефон возможно, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и свойства.
OFF26
А теперь гуглим "Возврат технически сложного товара при дистанционной покупке"
OFF26
По ЗоЗПП в течении 7 дней, но вангую, что продавец встанет в позу.
Простоник
Вот тебе ЗоЗПП
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН, ЕЩЕ раз ОБМЕН,не ВОЗВРАТ товара надлежащего качества
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 25
Развернуть
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Какие документы вправе требовать продавец при возврате или обмене товара
Какие документы доказывают факт покупки товара у конкретного продавца
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
ПЕРЕЧЕНЬ товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Постановление Правительства от 31 декабря 2020 года N 2463.
andrey.b
Письменно почтой аналоговой со ссылками на закон о дист торговле..а по другому тактично сливать будут..
LemonySnikets
Если ты его активировал то тогда никакие 7 дней тебе не помогут.Не был в употреблении и сохранению внешний вид и товарные свойства.Если был то это уже бу,и законных оснований у тебя нет.
44 комментария
отсортированы поСписок товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в течение 14 дней:
Медицинские товары.Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.Парфюмерия и косметика.Товары, которые измеряются в метрах. Например: ткани, ленты, тесьма, кружева, провода, шнуры, кабели, линолеум, пленка.Швейные и трикотажные изделия.Пластиковые товары, контактирующие с пищей. Например, пластиковая посуда и кухонные принадлежности, бутыли, канистры для пищевых продуктов.Бытовая химия.Пестициды и агрохимикаты.Мебель.Ювелирные изделия.Транспорт. Например, автомобили, мотоциклы, велосипеды, тракторы, прицепы к ним, лодки и катера.Бытовая техника и электроника.Оружие, запчасти и патроны к нему.Животные и растения.Непериодические издания. Например, книги, брошюры, буклеты, альбомы, карты, нотные тетради, календари.
от 31 декабря 2020 года N 2463.