Хелп,продавец на смм отправил другой товар,что делать?

Добавлено 2. мая 2023

Заказывал Кондер под спасибо

Сплит-система Axioma ASX12HZ1/ASB12HZ1 sbermegamarket.ru/catalog/details/split-sistema-axioma-asx12hz1-asb12hz1-600008258981/

А прислали

pro-komfort.com/kondicioneri/nastennye-split-sistemy/split-sistema-berlingtoun-br-12cin1-in-br-12cin1-out-bristol-dc-inverter/
Мастер говорит впервые слышит про эту фирму,продавец втирает что этот даже лучше типо тошиба компрессор новый оем.
Что делать создавать обращение на сбмм и чего можно добиться этими?

Твит

Поделиться в WhatsApp

Разные обсуждения

Комментировать

25 комментариев

отсортированы по

ElonMuskBatutovich
2. мая
Что делать:
1. Пожаловаться, что доставили не то и требовать:
а) возврата денег
б) замены на то, что заказывал.
2. Забить и пользоваться тем, что прислали.

Чего можно добиться этим (обращением):
1. возврата денег
2. замены на то, что заказывал
3. Быть посланным на 3 буквы
кнебекайзе
2. мая
Судилище.
Алексей.Ценеков
2. мая
Самое печальное, что возвращая можно и это потерять и денег не получить. А можно компенсацию получить. Возврат товара самое опасное занятие.
ТупоеКисо
2. мая
Что делать создавать обращение на сбмм
Тут у тебя два варианта: создавать или не создавать
и чего можно добиться этими?
Тут тоже два варианта: добиться возврата товара или не добиться возврата товара.
imi11_pro
2. мая
50/50
Леопард
2. мая
Вы видимо за 1100₽ хотели большего?
LemonySnikets Автор
2. мая
Причем тут это? не можешь,там просто тема была со скидкой на данный Кондер,так этот продавец говорить что у них вся партия в пересорте,тоесть по сути всем отправили такой.
кнебекайзе
2. мая
База я 1 база как слышишь?база-там Тошиба ,иди нафиг (отредактировано)
Dzzzen
2. мая
Axioma - это TCL, самый дешман
imi11_pro
2. мая
обращение не создавай, пользуйся тем, что привезли (отредактировано)
AleksM
2. мая
В этом предложении можно ещё добавить "скажи спасибо, что хоть что-то привезли"
LemonySnikets Автор
2. мая
Я к тому что мне не надо,что то от продавца или от сбмм,если и этот Кондер нормальный)
ТупоеКисо
2. мая
Я к тому что мне не надо,что то от продавца или от сбмм,если и этот Кондер нормальный)
К тому что тебе надо то что от продавца или от сбмм ты не сдашь его по гарантии, если в чеке стоит другой.
LemonySnikets Автор
2. мая
Да узнал я,всем спасибо.
По сути можно сделать возврат но надо будет отправлять за свой счет и ждать пока они все вернут(спасибо и за отправку).
imi11_pro
2. мая
Ну и надо было тогда сразу две темы открыть, а лучше 3, или даже 4 на всякий случай. Думать же не охота (отредактировано)
LemonySnikets Автор
5. мая
В общем кому интересно,создал обращение.Сбмм подтянул продавца.Продавец извинился сказал сделает товарный чек для гарантии.Я настаивал на обмене.Они предложили 2к компенсации.Я попросил все же прислать верный кондер.После 11.05 отправят сдеком верный кондер,при получении тот же курьер сдэка заберет неверный кондер.На этом порешали. (отредактировано)