Сразу две проблемы - а вопрос один
1. яма не начисляет баллы за оплату мастер кард, придумывая отмазы (их последний ответ на скриншоте).
2. Вчера доставка конкретно задерживалась, позвонил в поддержку - оператор сходу "наградил" промокодом на 10% от покупки за их косяк (порядка 4500 руб), который появится сразу после завершения заказа в кабинете. Разумеется ничего не появилось.
А вопрос один - имеет смысл выбивать из них эти плюшки или бесполезно? У кого какой опыт и что писали? Или звонить эффективнее?
1. яма не начисляет баллы за оплату мастер кард, придумывая отмазы (их последний ответ на скриншоте).
2. Вчера доставка конкретно задерживалась, позвонил в поддержку - оператор сходу "наградил" промокодом на 10% от покупки за их косяк (порядка 4500 руб), который появится сразу после завершения заказа в кабинете. Разумеется ничего не появилось.
А вопрос один - имеет смысл выбивать из них эти плюшки или бесполезно? У кого какой опыт и что писали? Или звонить эффективнее?
3 комментария