Заблокировали использование промокодом на мегамаркете

Прислали такое сообщение в поддержке, можно как то использовать тот же номер и сбер айди для использование промокодом, может кто сталкивался?

Заметили нарушения правил программы
«СберСпасибо», а именно пункта 8.4, а также нарушения Условий использования сайта Мегамаркет, Условий заказа и доставки Мегамаркет, поэтому были вынуждены ограничить доступ к соответствующему функционалу сайта.
Специальный функционал сайта, предоставляющий возможность получать бонусы программы лояльности
«СберСпасибо» и применять промокоды больше недоступен, однако вы можете продолжить делать покупки на Сайте без применения указанного функционала сайта.
Ознакомиться со всеми правилами программы лояльности «СберСпасибо»
возможно тут: spasibosberbank.ru/doc/
regulation.