Заблокировали на Мегамаркете

Система антифрод ?

Может технический сбой, у них уже было так и не раз.

Интересная формулировка суда:
"Поскольку договор на участие в программе лояльности заключен им исключительно для личных нужд и не связан с осуществлением им предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей»."

При этом "В период акций им была совершена покупка на сумму более № млн. рублей и начислен кэшбек на сумму порядка № млн. рублей."

Автомобиль что ли покупал.

@Snaiper Судя по всему, ответчик не являлся в суд и решение вынесли заочно. Судья и написал весь бред который ему в голову пришел. Если подтянутся юристы сберовские, то решение в апелляции отменят и а-та-та сделают судье, который не видит коммерческого использования аккуанта для получения прибыли, а не для "личного использования приобретенного товара".
А может и проскочит...

@Kalabalasa Так вроде в январе решение было, аппеляций не вижу. Да ответчик не пришел, тоже удивительно учитывая суд минимум за миллион бонусных рублей. Хотя может он реально что-то дорогое брал там штучное, но сомневаюсь конечно

@Snaiper А теперь будет самое интересное - получить присуженное... :-)
И тут, ВДРУГ, выяснится, что ответчик понятия не имел, что кто-то там с ним судится...

@Kalabalasa Ты на сайт суда то зайди. Там все расписано. Ответчик возражения на иск прислал

@Snaiper И что мне там увидеть? То, что произошло как я и сказал? Ответчик пришел наконец в суд, в апелляцию, и чпокнул истца?
Что в апелляции решение отменено и было новое рассмотрение с совсем не такими шоколадными результатами?

@Kalabalasa ответчик еще должен доказать, что покупки для коммерческих целей были

Нет

А как же бонусы спасибо?

Здравствуйте, вижу, что ответ направили вам на email. Цитирую для вас: «Спасибо, что дали нам время проверить информацию. Причиной приостановления участия в Программе лояльности являются нарушение Правил программы лояльности. В силу п.2.1.1. Условий использования sbermegamarket.ru/eula/ а также Согласно п.1.1. Правил программы лояльности sbermegamarket.ru/doc…es/ и в соответствии с п. 2.4. Условий и п. 3.5.2., п.3.5.3., п. 4.3.1.5 Правил мы сохраняем за собой право окончательно приостановить участие в программе лояльности, вплоть до удаления учетной записи, блокировки Бонусного счета, аннулирования Бонусных рублей.

В результате проверки по Вашему запросу было принято решение об исключении аккаунта из Программы лояльности. При этом возможность совершать покупки с sbermegamarket.ru/ на общих основаниях сохраняется. Надеемся на понимание.

Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете направить их в официальном заявлении на юридический адрес Маркетплейс и оно будет передано в юридический отдел для рассмотрения по существу. Юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6».

Так как решение принимают выделенные коллеги, повлиять на него нет возможности. Оно окончательное.

Куда ты порталироваться собрался бахчевой ?