Добавлено 13. дек 2021
забыл отключить сегодня списали деньги. можно вернуть деньги?
Пользовательские обновления
Обсуждения Топ
Обсуждение и Обход ограничения Epic Games
Анонимный Пользователь
256
Спортмастер: делимся бонусами -30%
Анонимный Пользователь
30004
Плюс сити
19
Топ Магазины
29 комментариев
отсортированы поПоддерживаю
Некуда им звонить: Примечание. У службы поддержки Яндекс Плюса нет номера телефона. Напишите нам сообщение в чате или через форму обратной связи ниже.
Вот форма, если что: yandex.ru/sup…tml
Лучше прикрепить чек операции и банковскую выписку (в Тиньке, например, на почту приходит мгновенно).
Нет, конечно. Я тоже забыла напрочь про эту подписку, у меня вообще их две было бесплатных, отследить точную дату реального списания тяжеловато, и тоже сегодня утром списались деньги, хорошо, что глянула почту. Через форму выше проблема была решена за полчаса, вот счас пришел ответ:
Я отменил продление подписки на вашем аккаунте и вернул последний платёж. Обычно деньги возвращаются в течение 5-7 дней, но точный срок уже зависит от вашего банка.
Какие еще напоминания? Оплатил подписку, карту удалил из яндекса, подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Ну народ.
Это уже подсудное дело. Мне тоже один чел про такое рассказывал, поддержка яндекса потом отмазывалась, что это вышло случайно.
А, ну так и должно быть, потому что если карта привязана к такси, она привязана к сервису яндекса, а у него как в банке: может происходить списание с любой карты и любого его сервиса. Вот у моего товарища карт не было привязано, при этом деньги сняли, что говорит об одном - они хранят данные карт после отвязки, чего быть не должно.