Заказ с wildberries

Девушка сегодня создала акк на вайлберис и оплатила заказ, а он остался у нее в корзине и деньги сняли, и в доставке ничего нету.
Кто то оплачивал сегодня? Сбой или волноваться?
Сам всегда оплачиваю при получении, но она хотела сделать подарок мне на день рождения, чтоб я не видел что в заказе, и вот так вышло ...