Домашняя страница/Обратная связь/Пользовательские обновления
Опубликовано больше 6 лет назад

Пользовательские обновления

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Здравствуйте @team прошу ответить на несколько вопросов связанных с пользовательским обновлением скидок.
Пользовательское обновление – возможность добавить любую информацию в скидку, при определенном рейтинге. Пользователю опубликовавшему скидку невозможно изменять/удалять пользовательское обновление.

Пример 1. Вставка промокодов в опубликованную скидку - Распродажа «Весенняя перезагрузка» AliExpress pepper.ru/dea…386
Пользователь добавил ко всему и неактивные промокоды. Мое обращение к команде сайта по поводу их достоверности было проигнорировано. pepper.ru/com…050
Следствие – ввод пользователей сайта в заблуждение.

Пример 2. Вставка дублирующих ссылок, уже использующихся в скидке.
Ситуация, когда пользователь в пользовательском обновлении добавил уже имеющеюся в скидке ссылки, тем самым продублировав информацию из скидки.
Это видно в опубликованной скидке - Египет. Виртуальные исторические туры.
pepper.ru/dea…535
Мое обращение к команде сайта по поводу задвоения ссылок в скидке и пользовательском обновлении было проигнорировано.
pepper.ru/com…762
Следствие – нарушение удобства просмотра скидки.

Прошу прокомментировать каждый указанный пример.
Так же, прошу ответить на вопросы - кто проверяет пригодность и достоверность добавляемой в пользовательском обновлении информации? Как поступать пользователям, наблюдающим в скидках недостоверную/избыточную информацию?
1 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
больше 6 лет
Достоверность информации проверяется модераторам если на то, есть основания. Принцип тот же, что и в случае с обычными публикациями. Если в вашей / чужой скидке обнаружена недостоверная информация, нужно написать модераторам в Поддержку. Призывать @team лучше для более тривиальных задач, вроде поднятия поста, удаления коммента с очевидными нарушениями и т.д

По вашим случаям:

1. Если коды действительно были нерабочие на момент добавления доп. информации, значит наша ошибка - мы плохо сработали по вашему призыву. Для таких случаев лучше писать модераторам в Поддержку, призыв @team изначально задумывался для более простых вещей, по которым могут среагировать не только модераторы, но и редакторы с администрацией.

2. Пост автора доп. информации был объединен с вашим, в связи с чем и была добавлена информация отдельным блоком. Так всегда происходит объединение, если в посте есть уточняющая информация (в этом случае изображения).
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.