Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Подробнее о скидке
Всем привет, купил новый процессор через озон глобал, у продавца в профиле были отзывы и он в чате подтвердил что товар новый. По факту приехал БУ в явном виде (глубокие царапины). Сейчас нет желания тратить время на возврат - реально ли получить компенсацию? Поддержка отправляет к продавцу, написал ему в чат, он игнорит уже 2й день. Делаю заявку на возврат и там пишу что хочу не возврат а компенсацию, заявка одобряется видимо автоматом по истечению суток. Поддержка говорит, что продавец должен ответить в течении 3 дней, посоветовали закрыть одобренный возврат и продублировать заявку...походу придется так делать 3 раза.
Собственно вопрос - все ли делаю правильно и реально ли вообще как-то повлиять на такую ситуацию?
Собственно вопрос - все ли делаю правильно и реально ли вообще как-то повлиять на такую ситуацию?
14 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
11940° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
7698° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
3783° Автомобиль Belgee S50 1.5 MT 122 л.с. актив 2025г
1 590 000₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7899° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2495° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
Показать все
Топ обсуждения
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
А в остальном - так и должно быть.
чтобы тебе кто не писал там в магазе, а сначала будет возврат.
Как же быстро человек забывает хорошее...
И как быстро приучается к
Если не дает, то за свой счет отправляйте и деньги вам вернут, но только тогда когда вернется продавцу.
Первая ваша ошибка была переводить деньги озон глобал.
Хотя нет... Это уже вторая