Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет - возврат нерабочего iPhone 15 Pro.
Опубликовано около 2 лет назад

Мегамаркет - возврат нерабочего iPhone 15 Pro.

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

7 октября 2024 заказал телефон у продавца Мегамаркет СПб Шушары.
9 октября 2024 забрал телефон в отделении Сбербанка.

Вскрыли упаковку (процесс вскрытия сняли на видео), сразу видим странное - телефон произведён в октябре 2023 года, коробка грязная. Пломбы на месте, по серийнику не активирован. Версия китайская 3104

506048-3W9EX.jpg
Пробуем включать - тишина. Думаем, за год, вероятно, разрядился полностью. Приезжаем домой, пробуем все возможные зарядки, все кнопки, но в ответ только чёрный экран, никаких признаков жизни.

Открываем заявку на возврат, оператор по телефону сообщает, что у нас действует "Лёгкий возврат".

Итак, 10 октября начинаем ощущать всю "лёгкость" возврата. Мегамаркет сообщает, что надо везти телефон в сервисный центр, на выбор их дают два в Москве. Едем из области, сдаём телефон в центре Москвы, сроки диагностики озвучены - 3 недели.

506048-pWUqG.jpg
На 11 октября 2024 года 97.000 рублей похоронены в указанном Маркетплейсе при ежедневно увеличивающемся курсе доллара.
На данном этапе хочется сказать себе и всем, кто задумается о покупках такого уровня в вышеуказанном месте - лучше купить в любом физическом магазине, который занимается серым импортом. Там хотя бы сразу можно будет увидеть дату производства техники и состояние коробки.
101 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Только что отзвонились из Мегамаркета. Возврат согласован! Всем спасибо)
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
15833504-bZZpz.jpg
Ученик
около 2 лет
Заявление в полицию, наверное, единственный шанс хоть и он минимальный... общение с поддержкой мм- шансов на справедливость еще меньше
Ученик
около 2 лет
Да, я сдавал 14 про макс обратно им (прислали с "5"), процесс выглядел как просто отнес в сбер, девушке сотруднице, они его сфотографировали и все, забрали.
Ученик
около 2 лет
Скорее всего ваш телефон был возвращен предыдущим покупателем-злоумышленником в 7 дневный срок и вам был повторно перепродан ММ
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Наклеил поддельные пломбы и ММ типа забрал без диагностики?
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
По телефону получили информацию от сервиса. В айфоне 10 рублёвые монеты, от айфона вроде как только плата....
Ученик
около 2 лет
Фигасе просто пипец, ведь не от ИП непонятного
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Обновляю информацию. В сервисе уже разговор начался на 45 дней. Сегодня подал иск в суд.
Скаут
около 2 лет
Если 45 дней не прошло и досудебную им не пережевала и ответ не получал, развернут иск.
Суперзвезда
около 2 лет
А что там выгодно было в мм айфон тарить сейчас?
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
20.000р промокод был...
Искатель
около 2 лет
Меня одного смутило что тс называет себя во множительном числе?
Ученик
около 2 лет
Да, есть такое)
Скаут
около 2 лет
айфоноприводные должны страдать
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Знаменитость
около 2 лет
В честь чего взяли айфон на мегамаркете? Там чо фантики дают? На авито же он 90+-к стоит
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Шиканул
Ученик
около 2 лет
На зарядке долго держали? Если батарея в глубоком разряде, нужно ждать достаточно долго чтобы она прочухалась.
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Час держали.
Ученик
около 2 лет
а не надо было прошлогодний айфон покупать. Надо было новый 16 покупать по оверпрайсу. Скупой платит дважды))
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Согласен
Скаут
около 2 лет
Тем временем от 5го октября был с промокодом в ситилинке по 95тр с гарантией
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Увы...
Ученик
около 2 лет
Обычная практика. Исправный товар не понравился можно вернуть в течении 7 дней. Если он неисправен, то в сц они делают акт и с этим актом можно сделать возврат.
У меня история интересней с 25.06 товар до сих пор в сц. Купил на вб...
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Да его уже потеряли скорее всего
Ученик
около 2 лет
Просто очень хотелось iphone, но что-то пошло не так
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Дааа, классика
Критик
около 2 лет
Не понял. 10 октября сдали в сервис со сроком диагностики 3 недели. Прошел 1 день и нужно тему здесь создать?
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Конечно, куй железо пока горячо. В чем проблема?
Скаут
около 2 лет
Да уж, комбо
Отпишитесь потом, чем дело кончится
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Обязательно отпишусь здесь по результатам.
Солнцепек
около 2 лет
В чём посыл жалобы-то? Не покупать на мегамаркете или что?
Визуально не понравился - сдали назад за 7 дней никаких проблем. Если вскрыли технически сложный товар, то в сервис. Вброс какой-то от новорега пеппера 11.10.2024. У вас совсем на горбушке что ли перестали покупать?))
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Что такое горбушка?
Искатель
около 2 лет
А как состояние коробки отражается на работоспособности?
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Как видишь.
Ученик
около 2 лет
Доллар упал, можешь расслабиться

Не понятно зачем в СЦ понес, все что куплено/оформлено через интернет можно вернуть в течении 7 дней
Наблюдатель
Автор
около 2 лет
Между строк читаешь. Мегамаркет отправил меня в СЦ.
Искатель
около 2 лет
На 11 октября 2024 года 97.000 рублей похоронены
В кредит надо было брать
Ученик
около 2 лет
Вижу ты на опыте
Искатель
около 2 лет
Здравствуйте! МегаМаркет работает согласно законодательству РФ. Уверен, что проблема решится в Вашу пользу.
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.