Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Попытка обмана ОЗОНом?
Опубликовано 11 месяцев назад

Попытка обмана ОЗОНом?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Всем привет.
 26.11.2025 на озоне был заказан ноутбук из Китая. Добирался до меня 3 недели и в день выдачи заказа, озон возвращает деньги и отменяет заказ с причиной «Не востребован». Причем по отслеживанию видно, что заказ был доступен к выдаче.
 imagepicker97A5778A-C7E2-46AE-A73F-AA5B8EF413C4-378-00000003955F8342
 Т.к. ранее уже был опыт общения с бестолковой поддержкой озона по вопросам отмененных заказов, есть знания, что пользы в этом никакой нет.
 Поэтому пришел в пвз и напрямую спросил, что такое произошло с этим заказом.
 В пвз мне поведали интересную историю, о том, как мой заказ был по ошибке отправлен в другой пвз и уже там был отменен сотрудниками. Но они могут мне помочь и привести заказ в нужный мне пвз. И я могу его забрать, переведя деньги за заказ администратору на его карту.
Как то все это звучит очень странно и имеет много несостыковок. Кто то сталкивался с подобными ситуациями?

9 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Искатель
11 месяцев

Походу, админу пвз тоже понравился ноут и его цена. Вот он и сделал отмену. И предлагает на вас возложить штраф, коль вам это так надо. А не надо, он себе заберет его. 

Искатель
11 месяцев

Возможно он пустую коробку китайцу отправил

Скаут
11 месяцев

Походу админ того пвз что то мутит

Альтруист
11 месяцев

Есть пара вопросов: п:например вы вообще какой пвз указали, второй, что вы нервничаете, перезакажите, деньги вам же вернули

Наблюдатель
Автор
11 месяцев

Пвз, тот и что и все заказы до этого. Перезакажу, но цены с момента заказа изменились, что и расстраивает

Новичок
11 месяцев

Он же должен был тогда обратно в Китай уехать, а тут он где-то в пвз остался у кого-то

Искатель
11 месяцев

Ну отменили в пвз, shit happens , что ты от пеппера хочешь? Деньги администратору, так как с него спишут недостачу. 

Наблюдатель
Автор
11 месяцев

Не кажется ли вам странным, что заказ «отправленный в другой пвз» озон решил отменить, в не привести в нужный? Что отмененный заказ не уехал обратно, а лежит где то у админа? Насколько адекватно кидать деньги админу на его карту? Получается я просто куплю ноут у него, без каких либо гарантий и поддержки озона и продавца. От пеппера хочу узнать, ровно то что и написал, был ли у кого то подобный опыт

👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.