Samsung Galaxy S9 plus 64gb

ekbstyle21/01/2020 00:29

с хонорами не все так просто было, я 1 получил сразу, а еще два дней 10 выб …с хонорами не все так просто было, я 1 получил сразу, а еще два дней 10 выбивал, правда забрал в итоге за 14391Показать меньшеПоказать больше

все там просто было, много усилий приложили чтобы выбить?

Ky3bmi421/01/2020 00:24

Вообще эльдогады конечно те еще .удаки. Если уже обосрались то могли бы сде …Вообще эльдогады конечно те еще .удаки. Если уже обосрались то могли бы сделать как мвидео с хонорами, когда увидели какая волна поднимается, а не портили бы себе репутацию окончательно. Холдинг один, а руководители видимо разные и один из них видимо чуть наглее и тупее. И надо этого нагловатого дрюкать, а дрюкать мы его можем только судами.Показать меньшеПоказать больше

с хонорами не все так просто было, я 1 получил сразу, а еще два дней 10 выбивал, правда забрал в итоге за 14391

Что 100% не относится к технически сложным товарам и не входит в список исключений? Чтобы можно было прямо сразу вернуть?

Вообще эльдогады конечно те еще .удаки. Если уже обосрались то могли бы сделать как мвидео с хонорами, когда увидели какая волна поднимается, а не портили бы себе репутацию окончательно. Холдинг один, а руководители видимо разные и один из них видимо чуть наглее и тупее. И надо этого нагловатого дрюкать, а дрюкать мы его можем только судами.

удалено19750521/01/2020 00:10

Я делал копию для РПН, но решил оставить её для суда - всё идёт к этому, су …Я делал копию для РПН, но решил оставить её для суда - всё идёт к этому, судя по всему Показать меньшеПоказать больше

Да, видимо только через суд они готовы отдать телефоны. Ну мы принимаем их вызов)

Despot21/01/2020 00:06

Значит копию претензии по почте нет смысла высылать им?

Через гос.услуги архивом высылаете все сканы документов (лучше дождаться ответ напретензию, а потом уже в РПН обращаться) Ссыль для подачи жалобы в РПН petition.rospotrebnadzor.ru/pet…on/

Despot21/01/2020 00:06

Значит копию претензии по почте нет смысла высылать им?

Я делал копию для РПН, но решил оставить её для суда - всё идёт к этому, судя по всему

Ky3bmi421/01/2020 00:01

Мне ответ пришел через 20 дней, так же оставлял жалобу через гос.услуги. Но …Мне ответ пришел через 20 дней, так же оставлял жалобу через гос.услуги. Но в РПН лучше уже обращаться когда у вас будет ответ магазина. Можете сразу иск в суд и жалобу в РПН.Показать меньшеПоказать больше

Значит копию претензии по почте нет смысла высылать им?

Может чехлов каких дорогих набрать на 10к

удалено17228320/01/2020 23:57

Кстати о претензиях. !!!Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя прет …Кстати о претензиях. !!!Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя претензия, полученная под роспись каким то Васей в магазине, бесследно исчезла в недрах этого магазина.Деффка в отделе разборок Эльдорастии, начала мне вешать лапшу на уши, что "претензии не регистрируются, приходите через 10 дней".На это получила вопрос: как это они не регистрируются, когда в другом магазине, мало того, что зам.директора снизошел до получения под роспись, так ещё и СМС пришло с номером претензии, потом СМС о рассмотрении и завершении претензии и ДВА СМС о движении заказа с его номером по результатм этой претензии. А тут вдруг "не регистрируюется" и вся остальная шляпа.Минут пять она извивалась и выворачивалась, но потом созналась, что по регламенту компании, ВСЕ претензии обязательно регистрируются в базе, по ним приходит СМС с номером и т.д.Пришлось заставить её регистрировать ещё одну претензию на магазин, который проэпал выданное им прошение о продаже телефона. Брыкалась и несла несусветную чушь, но опять сдалась.Теперь ждем-с....Показать меньшеПоказать больше

странно, но у меня смс не было. Наверное напишу письмо в клиентский сервис, что мою претензию не зарегистрировали в магазине и отошлю скан претензии с подписью и печатью директора.

GreatBowl220/01/2020 23:49

когда подтвердили?

Два утром, около 9 часов и один вечером в 17-30.

Riman21/01/2020 00:00

он же технически сложный тоже

Обычно без проблем принимают, кофемашину можно, блендер: не подошёл и все, или лучше- покупал в подарок а точно такой же другие родственники подарили, и если стремает то сделать возврат в другом магазине

Riman20/01/2020 23:59

ну для инет-заказа срок сокращается как я понял но также технически сложный …ну для инет-заказа срок сокращается как я понял но также технически сложный вернуть нельзя сказав, что не подходит к цвету глазПоказать меньшеПоказать больше

даже технически сложный можно, если интернет заказ

удалено19750520/01/2020 23:59

Вы себе копию не взяли что-ли с их подписью и печатью?

Взял, конечно. Но неожидал, что они и здесь попытаются наэпать.
Деффка на линии не так просто пищала и визжала, когда я её нагибать начал по поводу регистрации претензии и жалобы на магазин. Пыталась прикрыть попытку кинуть меня с полученной ими претензией.

Despot20/01/2020 23:50

Кстати, в Роспотребнадзор обращаетесь? Они то тоже обязаны обратить внимани …Кстати, в Роспотребнадзор обращаетесь? Они то тоже обязаны обратить внимание на происходящее, соответственно и меры какие-нибудь принять.Я написал письмо через интернет приемную, до сих пор с ответом динамят( 30 дней вроде на обработку), хотя некоторым уже отписали.Показать меньшеПоказать больше

Мне ответ пришел через 20 дней, так же оставлял жалобу через гос.услуги. Но в РПН лучше уже обращаться когда у вас будет ответ магазина. Можете сразу иск в суд и жалобу в РПН.

Despot20/01/2020 23:56

Пылесос, возврат без проблем. Главное что б в заводской упаковке нормальной …Пылесос, возврат без проблем. Главное что б в заводской упаковке нормальной былПоказать меньшеПоказать больше

он же технически сложный тоже

удалено17228320/01/2020 23:57

Кстати о претензиях. !!!Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя прет …Кстати о претензиях. !!!Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя претензия, полученная под роспись каким то Васей в магазине, бесследно исчезла в недрах этого магазина.Деффка в отделе разборок Эльдорастии, начала мне вешать лапшу на уши, что "претензии не регистрируются, приходите через 10 дней".На это получила вопрос: как это они не регистрируются, когда в другом магазине, мало того, что зам.директора снизошел до получения под роспись, так ещё и СМС пришло с номером претензии, потом СМС о рассмотрении и завершении претензии и ДВА СМС о движении заказа с его номером по результатм этой претензии. А тут вдруг "не регистрируюется" и вся остальная шляпа.Минут пять она извивалась и выворачивалась, но потом созналась, что по регламенту компании, ВСЕ претензии обязательно регистрируются в базе, по ним приходит СМС с номером и т.д.Пришлось заставить её регистрировать ещё одну претензию на магазин, который проэпал выданное им прошение о продаже телефона. Брыкалась и несла несусветную чушь, но опять сдалась.Теперь ждем-с....Показать меньшеПоказать больше

Вы себе копию не взяли что-ли с их подписью и печатью?

ekbstyle20/01/2020 23:54

интерент заказ надлежащего качества 7 дней, насколько я знаю

ну для инет-заказа срок сокращается как я понял но также технически сложный вернуть нельзя сказав, что не подходит к цвету глаз

Кстати о претензиях. !!!
Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя претензия, полученная под роспись каким то Васей в магазине, бесследно исчезла в недрах этого магазина.
Деффка в отделе разборок Эльдорастии, начала мне вешать лапшу на уши, что "претензии не регистрируются, приходите через 10 дней".
На это получила вопрос: как это они не регистрируются, когда в другом магазине, мало того, что зам.директора снизошел до получения под роспись, так ещё и СМС пришло с номером претензии, потом СМС о рассмотрении и завершении претензии и ДВА СМС о движении заказа с его номером по результатм этой претензии. А тут вдруг "не регистрируюется" и вся остальная шляпа.
Минут пять она извивалась и выворачивалась, но потом созналась, что по регламенту компании, ВСЕ претензии обязательно регистрируются в базе, по ним приходит СМС с номером и т.д.
Пришлось заставить её регистрировать ещё одну претензию на магазин, который проэпал выданное им прошение о продаже телефона. Брыкалась и несла несусветную чушь, но опять сдалась.
Теперь ждем-с....

удалено19750520/01/2020 23:56

Вот бы роспотребнадзор работал как роскомнадзор

Despot20/01/2020 23:50

Кстати, в Роспотребнадзор обращаетесь? Они то тоже обязаны обратить внимани …Кстати, в Роспотребнадзор обращаетесь? Они то тоже обязаны обратить внимание на происходящее, соответственно и меры какие-нибудь принять.Я написал письмо через интернет приемную, до сих пор с ответом динамят( 30 дней вроде на обработку), хотя некоторым уже отписали.Показать меньшеПоказать больше

Вот бы роспотребнадзор работал как роскомнадзор

Riman20/01/2020 23:54

Тогда что можно купить в Эльдорадо от 10к с возвратом?

Пылесос, возврат без проблем. Главное что б в заводской упаковке нормальной был

Riman20/01/2020 23:41

Мне кажется, нужно создать отдельное обсуждение, где люди, готовые помочь в …Мне кажется, нужно создать отдельное обсуждение, где люди, готовые помочь в суде выложат хорошие сканы своих чеков и фото с аппаратом, а также контактные данные для ссылки в суде и конференц-связи. Чтобы без лишней переписки были только люди кто получил товар без оплаты и с нейПоказать меньшеПоказать больше

Поверь, это в суде совершенно не нужно. В суде будет достаточно доказательства оформления вами заказа по указанной цене и подтверждение заказа от эльдорадо, а дальше все на усмотрение судьи (они у нас тоже очень честные). Вообще мне кажется, что завтра- после завтра, они всем кто направил письменную претензию телефоны отдадут.

Riman20/01/2020 23:52

Напомните пжл, что гласит ЗОПП??? Я могу купить любой товар (даже техническ …Напомните пжл, что гласит ЗОПП??? Я могу купить любой товар (даже технически сложный) и вернуть его в товарном виде в течение 14 дней без причин?Показать меньшеПоказать больше

интерент заказ надлежащего качества 7 дней, насколько я знаю

Despot20/01/2020 23:54

Есть список не возвратного товара, телефон технически сложное изделие и воз …Есть список не возвратного товара, телефон технически сложное изделие и возврату не подлежит, но некоторые магазины отходят от правил и принимают если упаковка не вскрытаПоказать меньшеПоказать больше

Тогда что можно купить в Эльдорадо от 10к с возвратом?

Riman20/01/2020 23:52

Напомните пжл, что гласит ЗОПП??? Я могу купить любой товар (даже техническ …Напомните пжл, что гласит ЗОПП??? Я могу купить любой товар (даже технически сложный) и вернуть его в товарном виде в течение 14 дней без причин?Показать меньшеПоказать больше

Есть список не возвратного товара, телефон технически сложное изделие и возврату не подлежит, но некоторые магазины отходят от правил и принимают если упаковка не вскрыта

Напомните пжл, что гласит ЗОПП??? Я могу купить любой товар (даже технически сложный) и вернуть его в товарном виде в течение 14 дней без причин?

Кстати, в Роспотребнадзор обращаетесь? Они то тоже обязаны обратить внимание на происходящее, соответственно и меры какие-нибудь принять.
Я написал письмо через интернет приемную, до сих пор с ответом динамят( 30 дней вроде на обработку), хотя некоторым уже отписали.

Despot20/01/2020 23:42

Вопрос только- нужно ли это тем людям, своё они уже взяли и соответственно …Вопрос только- нужно ли это тем людям, своё они уже взяли и соответственно их не интересует эта тема.Показать меньшеПоказать больше

в следующий раз они окажутся в такой же ситуации, я тоже не первый уже

удалено17228320/01/2020 23:48

В точку.Самсуни эти наухо были не нужны. Но когда они сказали, что не отдад …В точку.Самсуни эти наухо были не нужны. Но когда они сказали, что не отдадут мне ОДИН заказанный и оплаченный телефон, то я тут же "вспомнил", что есть ещё 2 заказа.... Показать меньшеПоказать больше

когда подтвердили?