Dns не везет оплаченный товар

6
Добавлено 25. май 2020
заказал в ДНС холодильник, оплатил товар и доставку.
прислали чек.
сейчас звонят, и говорят что не смогут привезти, т. к. в наличии нет, есть только витринка, и та вся закоцанная.
Что можно выжать из ДНС.
баллы, скидку?
Пользовательские обновления
6 комментариев
Пиши досудебку или отменяй заказ. Визжание ничего не решит.
Скорее всего действительно нет, так бы привезли
(По опыту с xbox)
Про закоцанную витринку это у них обычная сказка. Это типо не у них товара нет, а ты сам от такого отказался.
Я когда мне не хотели отдавать JBL Charge 3 за 1999, т.к. типо не было в наличии - написал претензию и отправил им через форму обратной связи + в ближайшем магазине под печать и подпись отдал зам директора. Через пару недель колонка нашлась.
А как быть с Мвидео? Если товар оплачен и на момент оплаты он был доступен к заказу в магазине, но теперь его в магазине "нет" (есть физически в магазине в другом регионе - я в Екате, товар в Мск), после досудебки есть шанс, что товар привезут по той же цене?
На форуме озопп читала, что если у товара статус "распродан", значит он больше не поставляется.
Добавить комментарий
Аватар
@
    Текст