МВидео не отдает оплаченный товар. Опять

8
Добавлено 28. майОтредактировано:"Richsmm"
Вкратце ситуация:
Оплатила на распродаже жёсткий диск, применила бонусы, цена снизилась практически вдвое.
Диск ехал в Екат с мск. На момент заказа из было несколько в наличии (скрины, к сожалению, не сохранила)
Теперь магазин просит отменить заказ, так как якобы диска в наличии нет. Продавцы в центральном магазе в городе зачесывают, что "МВидео торгует товарами партнёров и у них его нет, поставщик не отгрузил и на складах у него нет, а почему на сайте было, хз).
Такой же диск есть в МВидео в другом городе.

Как получить оплаченный диск в мвидео и есть ли вообще шанс?
Пользовательские обновления
ТОП комментарии
8 комментариев
Рецепт всегда один.

Пиши жалобу (с описанием ситуации и требованием отдать диск) через форму обратной связи на сайте мвидео. Жди ответа. Если откажут - пиши досудебную претензию в количестве 2 шт. Относи в магазин. Регистрируй в магазине одну, вторую себе. Жди 10 дней ответа. На этом этапе обычно отдают товар. Если нет, то подавай в суд и получай товар.
Рецепт один притащить свое сюда, тут все расскажут
Чел тебя в гугле забанили? Пишешь досудебную претензию в магазине(что писать есть в гугле) в 2 экземплярах и требуешь что бы они в них расписались. Потом звонишь на горячую линию мвидео что бы они уже у себя начали разбираться. Нет ответа в течение 2 недель можешь идти в суд и получишь 10 тыс. нахаляву.
Съездить в другой город купить диск мечты и спать спокойно.
А если серьезно, то они сами должны отменить, если нет товара в наличии.

Пример - делаю в Озон заказ с забором из постамата. Постамат в библиотеке, коронавирус и все библиотеки закрыли. Озон сам отменил заказ и вернул деньги.

А тут какая-то локальная проблема. Прежде всего стоит написать в главный офис.
sergesu28/05/2020 19:48

Съездить в другой город купить диск мечты и спать спокойно.



sergesu28/05/2020 19:51

А если серьезно, то они сами должны отменить, если нет товара в наличии. Пр …А если серьезно, то они сами должны отменить, если нет товара в наличии. Пример - делаю в Озон заказ с забором из постамата. Постамат в библиотеке, коронавирус и все библиотеки закрыли. Озон сам отменил заказ и вернул деньги. А тут какая-то локальная проблема. Прежде всего стоит написать в главный офис.


Когда хочеЦЦа что-то сказать, но не знаешь по теме ничего?
удалено25531228/05/2020 20:37

Когда хочеЦЦа что-то сказать, но не знаешь по теме ничего? (p …Когда хочеЦЦа что-то сказать, но не знаешь по теме ничего?


Сказал человек, у которого 4 коммента на пеппере и один из них я вижу перед собой с говном)
Отредактировано: "sergesu" 28. май
Добавить комментарий
Аватар
@
    Текст