Всем привет 👋 купил я тут телевизор через СММ, мне начислили бонусы. Решил купить гриль, но вот не задача. Мне писалось что нету на аккаунте бонусов
Написал в поддержу мол что то у вас с серверами, а мне в ответ:
Что я нарушил не понятно. До этого покупал подставку для ног.
Да и все заказы были оформлены на меня. Создал пост на VC, там мне дали ответ - "пруфы мы вам не кинем, подавайте в суд там разберёмся". До этого я уже судился с МВМ из-за утилизированого компьютера, так же писал досудебку т.к. мне просто отменили готовый к выдачи заказ. Видимо МВМ решил обидеться на меня. Конечно бонусы жалко 16000, но на столько ужасного отношения к клиентам я ни в одном магазине не испытывал. Особенно их ЮР отдел.
Кто-то сталкивался с подобным?
Написал в поддержу мол что то у вас с серверами, а мне в ответ:Что я нарушил не понятно. До этого покупал подставку для ног.Да и все заказы были оформлены на меня. Создал пост на VC, там мне дали ответ - "пруфы мы вам не кинем, подавайте в суд там разберёмся". До этого я уже судился с МВМ из-за утилизированого компьютера, так же писал досудебку т.к. мне просто отменили готовый к выдачи заказ. Видимо МВМ решил обидеться на меня. Конечно бонусы жалко 16000, но на столько ужасного отношения к клиентам я ни в одном магазине не испытывал. Особенно их ЮР отдел.Кто-то сталкивался с подобным?
21 комментарий
отсортированы поПодтвердить что счет/карта с которой была оплата принадлежат вам.
Номер телефона оформлен на вас.
Антифрод у мвидео неплохой. Хотя из моих 200 акков ни один не спалили. У знакомых несколько десятков тысяч акков - тоже всё ок.
В общем сам виноват - аккуратнее надо с мультиакками. Не надейся - а вдруг прокатит? Каждый раз есть шанс, что забанят. Несколько раз может прокатить - а потом опа - бан. В общем новое устройство, новый номер телефона и почта, новое ФИО получателя и т.д.