Новые правила на Вайлдберрисе.

На Озоне вагон брендовых шмоток с неправильно прибавленной разницей в 6 размеров от европейской.
Заказываешь 56, приходит или 50 или 62.

Везде так.

А когда собачий корм со сроком годности год к тебе пришёл и с тебя взымкивают во внесудебном порядке стоимость товара и обратной доставки? Справедливо?

Стиральные порошки и корма для животных часто проткнутые пакеты приходят с Озона...... Тоже не фонтан.....

согласен..но для этого надо законы наверное менять...сначала..

и? ты в россии живешь

терпилы

Логистика не с одним твоим товаром едет
И нет ничего страшного если назад заберут
Транспорт же возвращается на место. Ну и товар будет.

Я голосую рублем и я против вб
Лучше в магазин сходить и в живую что то взять
Переплачу но сразу получу и без всяких сюрпризов
Вдруг ещё привезут другое или кто нибудь на складе проголодался так вообще пакетик привезут

Ага, но только оплати при этом полную стоимость некондиции)

+1% скидки на wb

А возврата не было, даже продажи не было. Кроме этого это не относится к дистанционной продаже

Себе соболезнуй, а у меня все норм

Не понимаю, зачем эта организация существует.

ну кто бы без нее додумался перчатки в пандемию носить

Да, не хватает нам Чичи, все бы было тип топ.

озон тот ещё гемор. хотел самокат сдать, два дня прошло с покупки. собран весь криво. почти весь пришлось перебрать и всё равно косяки остались. плюнул, хотел вернуть. хрен вам. сначала проведите за свой счёт экспертизу, потом подумаем. хотел в сервис центр отвезти (продавец пишет, что он есть), хрен вам. продавец просто не скидывает контакты сервис центра. озон говорит, ничем помочь не может. контора отстой. озон ещё и впарил какую свою доп услуги толи вип купил, толи как то ещё называется. оператор очередной писала, что после этого проблем с возвратом не будет. хрен. ой, оператор ошиблась. пока пока.

@Анд. Почему просят экспертизу? Вроде бы, да поправят спецы, любой дистанционно купленный товар может быть возвращен в течение 14 дней без объяснения причин.

Будет отрицательный счёт в ЛК и невозможность дальнейших заказов до погашения - всего-то))

Они реализуют только товары со стандартными условиями хранения. Товар, требующий пониженных температур, не реализуют. С чего бы товару стать тухляком? Это первое. Второе, соблюдение условий хранения - их проблема.

Одно дело 100 рублей за отказ. Они его провели как стоимость доставки скорее всего. А тут стоимость товара не возвращают. Понятное дело что они все предусмотрели. Но.... Вообщем будьте осторожны с ними. В итоге ни товара ни денег. Просто подарок им сделала.

2е. У кота пошла аллергия. Не стала получать. Но на что они рассчитывают? Не понятно