Новые правила на Вайлдберрисе.

На Озоне вагон брендовых шмоток с неправильно прибавленной разницей в 6 размеров от европейской.
Заказываешь 56, приходит или 50 или 62.

Везде так.

А когда собачий корм со сроком годности год к тебе пришёл и с тебя взымкивают во внесудебном порядке стоимость товара и обратной доставки? Справедливо?

Стиральные порошки и корма для животных часто проткнутые пакеты приходят с Озона...... Тоже не фонтан.....

согласен..но для этого надо законы наверное менять...сначала..

и? ты в россии живешь

терпилы

А ты не хочешь при таких раскладах тоже нести ответственность? Покупатель несёт ответственность за оплату заказа, а ты за качество и сроки. Честно же всё тогда будет, да?

Опоздала доставка - выплачиваешь штраф. 20% в день. Покупателю всегда нужен товар именно в указанный день, может быть это подарок на д/р.
Нарушена упаковка - замена за твой счёт, штраф 100% за задержку и моральные издержки покупателя. У него может чуть сердечный приступ не случился, когда он увидел, что его маечку помяли.
Телефончик не включился? 200% стоимости компенсации покупателю. Ребенок очень ждал телефончик и ужасно растроился.
А если подделку вместо оригинала прислал, то тут я думаю сразу, в добавок к материальной, надо и уголовную ответственность вводить. Продавец обязан проверять товар, который отправляет. Не проверил - значит мошенник.
Да, и конечно деньги с продавца надо автоматом списывать, по решению ВБ. Они же честные и не ошибаются.

Нормально будет? Понравится? Не чрезмерные требования?

А если не нравится, то сиди и не тренди про запрет отказов.

@George_Durua А ты не хочешь за не выкуп товаров 200% брать ?
Опоздала доставка не моя вина а маркетплейса, он пусть и выплачивает. Не выкупили товар вина покупателя, пусть дерут как козу. С таким же успехом я могу заявить что если товар не забрали через 10 минут после того как он пришел то штраф покупашке 100% от стоимости товара.

Мне кажется ты из числа тех покупашек которые часто отказываются от товара, но как видишь удача не на твоей стороне.

@76RUS Ну мне вот кажется, (да что там кажется - я просто уверен) что ты просто охреневший продаван, не умеющий работать и хамящий покупателям, но я же не пишу об этом

На вопрос про материальную отсветственность за брак товара, задержку товара и прочее ответа я так и не увидел. Ну собственно, и не ожидал особо. Понятно, что такие продавцы считают, что должны только им, а они осчастливливают покупателей одним фактом своего существования

PS Я, кстати, отказывался пару-тройку раз от товара, было дело, но только увидев явный брак, разорванную упаковку или несоответствие заявленным характеристикам.

@George_Durua Что за глупый вопрос про материальную ответственность? Тут же все очевидно ответственность на маркетплейсе. Я тоже кстати ответа не увидел на то что бы покупашка выкупал товар за 200% в случае отказа. Если тебя оскорбляет слово покупашка, то боюсь тебя расстроить, но 90% продованов их называют именно так. Вам лижут зад только для вида, что бы вы что то купили, а по факту вы для нас лишь кошелек с деньгами)

@76RUS Вопрос про материальную ответственность не глупый. Вы хотите, чтобы покупатель нёс материальную ответственность за отказ выполнения своей стороны сделки. Логично спросить готовы ли вы нести ответственность со своей стороны. Как я понимаю, не готовы.
Ну а раз так, логичный вывод - раз сами не готовы нести ответственность, то и требовать от покупателя права у вас нет. Всё просто.

А оскорбить может мнение человека, которого уважаешь. Тот, кто тащит в беседу "покупашек" и прочие детсадовские обзывашки, очевидно к таковым не относится. Так что не стесняйтесь и дальше.

@George_Durua Я готов нести ответственность со своей стороны если покупатель не затупок, и например если он заказывает гвозди 3мм а ему нужны были оказывается 5мм ( грубо говоря) то это не моя вина. А так индивидуумов сотни.
Дак ещё раз по поводу покупашек. Их так и называют, я вот не понимаю если есть правда такая какая она есть зачем ее отрицать. Ни я это придумал и не мне это закрывать.

Ага, но только оплати при этом полную стоимость некондиции)

+1% скидки на wb

А возврата не было, даже продажи не было. Кроме этого это не относится к дистанционной продаже

Себе соболезнуй, а у меня все норм

Не понимаю, зачем эта организация существует.

ну кто бы без нее додумался перчатки в пандемию носить

Да, не хватает нам Чичи, все бы было тип топ.

Я сегодня выбирал кроссы летние. После долгих выборов на озоне, решил а посмотрю ка я на вб, ну чисто за ради интереса. Ну и там тоже самое что на озоне и по тем же ценам

Будет отрицательный счёт в ЛК и невозможность дальнейших заказов до погашения - всего-то))

Они реализуют только товары со стандартными условиями хранения. Товар, требующий пониженных температур, не реализуют. С чего бы товару стать тухляком? Это первое. Второе, соблюдение условий хранения - их проблема.

Одно дело 100 рублей за отказ. Они его провели как стоимость доставки скорее всего. А тут стоимость товара не возвращают. Понятное дело что они все предусмотрели. Но.... Вообщем будьте осторожны с ними. В итоге ни товара ни денег. Просто подарок им сделала.

2е. У кота пошла аллергия. Не стала получать. Но на что они рассчитывают? Не понятно