Отменили заказ(Эльдорадо)

7
Добавлено 23. апр 2020
в общем давали 1к бонусов до 22 апреля,+накопил ещё 500 за ежедневку. Вчера сделал заказ,сегодня вечером отменили без моего ведома. В лк написано заказ отменен клиентом. Так как зайти до сейчас возможности не было,баллы собственно тоже сгорели. Можно как то добиться справедливости и стоит ли ждать какой то компенсации?как лучше действовать в данной ситуации?
Пользовательские обновления
7 комментариев
Звоните им на горячую линию и возмущайтесь. Они составят обращение и скорее всего баллы вам вернут.
Аналогично было пару дней назад купил телефон но бонусы не применял и так хорошая цена была, а на утро заказ отменили из-за отсутствия наличия. Позвонил в поддержку составил Притензию через пару дней упало 1500 бонусов
500 бонусов со списанием 50% кому нужны?
Отредактировано: "artemyev" 23. апр
У меня тут история была с Redmi 7A за 3990. Заказал две штуки с разных аккаунтов , заказы были готовы к выдаче , хотел забрать на следующий день. А эти петухи взяли и на закрытии магазина к 9 вечера отменили оба заказа , мол товара нет в наличии. Позвонил на горячую линию , оператор сказал , что сотрудники отменили заказы с подозрением на ОПТ, они уже там совсем оборзели.
Отредактировано: "Teos" 23. апр
Teos23/04/2020 11:34

У меня тут история была с Redmi 7A за 3990. Заказал две штуки с разных акка …У меня тут история была с Redmi 7A за 3990. Заказал две штуки с разных аккаунтов , заказы были готовы к выдаче , хотел забрать на следующий день. А эти петухи взяли и на закрытии магазина к 9 вечера отменили оба заказа , мол товара нет в наличии. Позвонил на горячую линию , оператор сказал , что сотрудники отменили заказы с подозрением на ОПТ, они уже там совсем оборзели.


С 7а у многих в мвидео проблемы были. В том числе и у меня. Но, смартфон всеже мне продали за 3240. А ещё 500 бонусов дали за ожидание горячей линии плюс промокод на 500 + ещё и бонусы от смартфона вернулись 1000.
Teos23/04/2020 11:34

У меня тут история была с Redmi 7A за 3990. Заказал две штуки с разных акка …У меня тут история была с Redmi 7A за 3990. Заказал две штуки с разных аккаунтов , заказы были готовы к выдаче , хотел забрать на следующий день. А эти петухи взяли и на закрытии магазина к 9 вечера отменили оба заказа , мол товара нет в наличии. Позвонил на горячую линию , оператор сказал , что сотрудники отменили заказы с подозрением на ОПТ, они уже там совсем оборзели.


Заказывал по 5 штук и в м видео и в эльдо. Когда им надо, все отлично продают и по этой цене.
Отредактировано: "Макс_Котяткин" 23. апр
Добавить комментарий
Аватар
@
    Текст