Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермаркет и слепые сборщики

112°

20 85

Опубликовано около 1 года назад

Сбермаркет и слепые сборщики

Поделился(-ась)

presc0tt

Автор

Комментировать

Подробнее о скидке

Я вчера офигел от наглости сборщика СМ в ленте у себя в городе.
Был подарен пром от СМ 800/2500. В заказе было 4 умывалки мусс Dove помимо другого товара. Положил сборщик только одну. Привезли, забрал без осмотра вложения в пакете, так как ранее таких ситуаций у меня не было, да и в целом все было всегда ок)) Курьер при последующем ему звонке ответил так: та **я сборщик прои****ся.
В поддержку позвонил, ответ: мы организуем довоз. Но никакой информации нет, хоть бы в приложении как-нибудь это обозначили, либо в смс. В чате ТП предложили довоз на следующий день на самый первый интервал. В итоге доставки нет.
В поддержке ответ - возвращаем деньги, довозить логисты вам ничего не собираются. Дали ужасный промик 350/1500. Сказали в ТП, что ничем более не можем помочь.
Обидно. И вот как быть в таких ситуациях - хз...
У кого было так, как разруливали такие ситуации?

Telegram VK

20 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

ОТВАЛ

около 1 года

Сбермаркет и слепые сборщики

Слепым людям тоже надо давать работу в нашем обществе.

Ответить

Ещё

Пофигист

около 1 года

Офигеть, вот этот наглость, сборщик забыл что-то положить.

Ответить

Ещё

Писарь

около 1 года

Автор никогда похоже не ошибался в жизни. Срочно полное фио, фото и в редакцию комсомолки на первую полосу, страна должна знать таких людей

Ответить

Ещё

Sergius9991

около 1 года

У меня была другая ситуация, как сбер сам себя кинул - оформил заказ под промик и списание баллов из супермаркета на 3к примерно, доставка нескорая на 15.00. Спустя время я просыпаюсь, на часах 16.00.
Вспоминаю про этот заказ - смотрю в приложение - там заказ уже якобы мной получен.
Курьеру звонить было лень, написал в поддержку - они по скрипту отвечают - если чего-то не хватает, делайте возврат.
Ну я и делаю возврат всего заказа. В течение 2 минут баллы возвращаются вместе с копеечной суммой на карту. Спустя еще 10 минут приходит курьер и приносит заказ. Я честно ему рассказываю, что вроде как отменил заказ. По его просьбе при нем звоню в поддержку - они говорят все норм, сейчас отменим возврат, забирайте заказ.
Я забираю и в итоге они так ничего не отменили.
Написал им в чат - гении предложили сделать фейковый заказ на такую же сумму с комментарием фейк
Я воздержался от такого счастья, в итоге заказ так и осталсля для меня бесплатным. Вывод - их поддержка это дно донное, бесполезно с ними что-то решать, СМ еще хуже ММ

Ответить

Ещё

БорисХодок

около 1 года

Бог дал, бог взял

Ответить

Ещё

popocka

Заблокировано

около 1 года

Офигел?у меня тесть там собирает,зрение как у орла

Ответить

Ещё

Leno

около 1 года

Значит они мало платят своему персоналу и у них большая текучка кадров, от сюда бардак при сборке заказа. Как сервис они дискредитировали себя для вас, будете ли вы пользоваться этим сервисом зависит от вашей выгоды, пока же они поступают так кидая промик как кость голодной собаке, авось схавает.