СберМегаМаркет починил бонусы?

Заказывала в начале февраля, бонусы пришли, стоит ли рисковать и заказывать сейчас?

Заказал два смартфона, один 28.02.2023, второй 07.03.2023. За тот который был заказан в марте бонусы спасибо 25% зачислили, а за тот что в феврале ни баллов ни бонусов спасибо нет

у меня так же выдавало "неизвестную ошибку". Вчера я в очередной раз открыл личный кабинет, и мне показало мой бонусный баланс и баллы, которые должны быть начислены, минут через 10 все пропало и снова предложение перейти на новую программу. К новой программе я пытаюсь подключиться ПОСЛЕ того как сделал заказ = баллы все равно будут начислены. Жду восстановления сервиса, надеюсь, что это произойдет скоро, т.к. хочется за бонусы заказывать...

пытаюсь уже дня четыре зарегистрироваться в новой программе, но все время выдает ошибку. аккаунт старый

неизвестная ошибка при подключении к программе «СберСпасибо»

аналогичная проблема. вошёл под сбер ID впервые на этот сайт, проверил бонусы в ЛК - пишет: подключитесь к программе, но выдаёт ошибку. Только время зря потратил.

Никто не задумывался над тем что мелкие покупки или оплата проезда в автобусе работают и баллы за это приходят в течении часа, а вот крупные покупки, где за раз дают пару тысяч баллов висят и с ними какая то ерунда, втирают про какой то переход на единую платформу, а что, это сразу нельзя было сделать?! Короче ясно что жадного греффа просто жаба душит, тем более что для него простой народ это калловые массы, уверен что и через пол года все будет на том же уровне, для себя решил что больше у них ничего покупать не буду, это называется бизнес по русски.

На 8 (800) 600-08-88 уже сразу говорят, что до 20го марта починят.

Шло 11 число, хоть обещали все починить 10 марта, все ещё "неизвестная ошибка". походу реально все починят как акция закончится

начислили 6 числа бонусы и сразу же списали сами, с указанием придет промокод до 10 числа, сегодня 10, промокода нет, спасибо нет. Привязан сбер ID, на за покупки все еще пишет начисление бонусных рублей, а не Спасибо.

У меня написано, что баллы сберспасибо будут начислены в течение 5 дней. Прошло 7 дней - баллов нет. По телефону в поддержке сказали, что баллы начислят 18 марта, хотя доставку я получил 2 марта. Где логика? Это даже больше 2 недель получается. И вообще откуда эта дата? Мне ещё ни за один полученный заказ не начислили баллы, но они отображаются что должны начислиться

У кого-то вышло выяснить что делать?
Собрался взять смартфон из-за их акции, а теперь непонятно стоит ли вообще связываться.

Задерживают пару заказов по две доставки. Дозвонился до СП. Выдали 4 промо на 200/500. А заказ сейчас от 1000... Всё через жопу. Раньше получилось бы 800 бонусов.

Сегодня ТП сберглюкомаркета отписалась:

ваш аккаунт будет переведен на единую программу лояльности позже по техническим причинам. Пожалуйста, ожидайте информирование о переходе, проверяя информацию в личном кабинете. Пока вы можете применять к заказу имеющиеся бонусные рубли

У меня есть бонусы, но тоже не могу ими оплатить, пишет неизвестную ошибку, что делали?

41500, но они их вообще заблокировали, якобы аккаунт был задублирован. При этом они ничего толком объяснить не могут, да ещё и хамить умудряются.... Жаль не записал. Будем отправлять претензию на юр. адрес

P.S. В общем, делаю что хочу и ничего мне за это не будет.

15к пропало из лк смм) начинаем писать в поддержку

Кто аккаунт удалял и заново там регистрацию делал ради тысячи бонусов у тех проблемы , я удалял аккаунт раза 3 , в последний раз хотело начислить монетками , удалил и заново зарегистрировал теперь бонусы хочет дать, но опять проблема

На двух аккаунтах все работает, и подключилось и списывает. Про начисления пока не знаю, не получал ещё заказы.
А на одном аккаунте не может подключиться как у автора. При этом по сбер ID зашёл, в СБ-онлайн программа подключена, а маркет не видит, что всё есть и просит подключиться

Вот что ответила поддержка

Просто бонусов нет сейчас. Найдем бонусы - пришлем промокод. Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья

Кому то трудно на горячку позвонить. Ясно

Уже несколько дней мучаюсь, даже приложение переустановил. Через браузер тоже самое. Неизвестная ошибка. Ждём.

У меня также, пишет при подключение "неизвестная ошибка"
У кого-нибудь получилось обойти это?

у меня с подключенной новой бонусной тоже не начисляют, 26к подвисло в воздухе