Видеокарта сломалась. Возврат мегамаркет.

4060 виндфорс попался бракованный, брал у мегамаркет Томилино. Открыл спор сразу, описал проблему. Спустя день ответили и скинули 4 страницы таблиц в Яндекс документах по типу: заполните серийный номер, какая проблема и т. д. Отправил им обратно, они прислали курьера, забрал видюху в сц, там подтвердили брак. Через пару дней забрал видеокарту и талон о проблеме. Отправил через почту обратно, 8 дней на доставку обратно и ещё 3 дня она морозилась на почте и спустя 4 дня вернули деньги. На всё это ушло 18 дней. Как-то так. (отредактировано)

Позвоните по номеру 900 и следуйте инструкциям оператора.

Если вам нужен ремонт, то надо обращаться к уполномоченному лицу. На коробке должна быть наклейка, кто ответственный за ремонт.

попахивает наедаловым

Гарантийный ремонт, возврата не будет, если и будет то на усмотрение уже продавца, либо если ремонт нецелесообразен. Нести напрямую в асц уже твое право, но проще через продавца так как гарантмйные обязательства на нём. (отредактировано)

оформляешь заявку о том что не работает туда потом ответят продавец куда чего отсылать наверное там на бумажке надо будет распечатать и приложить к товару и отправить за свой счёт а потом если ты ни в чём не виноват бабки тебе вернутся за пересыл, но не помню каким образом, а если видеокарта отремонтирована не будет, то вернут тебе бабки и бонусы (отредактировано)

Сейчас подобная ситуация, создал обращение и отправил через отделение Сбера, жду решения до 1го апреля

Возможен ремонт или замена?

Видеокарта НЕ является технически сложным товаром, вы имеете право требовать возврата денежных средств, либо обмена на такую же (такой же артикул\партнамбер). Поэтому я бы рекомендовал, либо деньги требовать, а если карта куплена за 3 копейки, то тогда обмен на такую же.