Всем привет!
Я хотел бы узнать, а возможно ли вернуть товар купленный в СММ с актуальной ценой? На сколько я знаю, это регулируется законом, и продавец обязан вернуть денежные средства покупателя. Но если у меня такая ситуация:
Купил товар за: 5.000₽
И он сейчас стоит 8.000₽ (спустя 5 мес.)
Товар оказался с браком, и есть гарантия.
Вернут ли мне только 5.000₽ или возможно добиться того чтобы вернули 8.000₽?
Просто столько им звонил на линию, все как одни говорят что (нет) и вернут только ту сумму за которую я заплатил.
Хотя по закону я могу требовать 8.000₽
Расскажите что можно сделать, и возможно у вас тоже есть похожие истории. Расскажите пожалуйста)
Я хотел бы узнать, а возможно ли вернуть товар купленный в СММ с актуальной ценой? На сколько я знаю, это регулируется законом, и продавец обязан вернуть денежные средства покупателя. Но если у меня такая ситуация:
Купил товар за: 5.000₽
И он сейчас стоит 8.000₽ (спустя 5 мес.)
Товар оказался с браком, и есть гарантия.
Вернут ли мне только 5.000₽ или возможно добиться того чтобы вернули 8.000₽?
Просто столько им звонил на линию, все как одни говорят что (нет) и вернут только ту сумму за которую я заплатил.
Хотя по закону я могу требовать 8.000₽
Расскажите что можно сделать, и возможно у вас тоже есть похожие истории. Расскажите пожалуйста)
20 комментариев
отсортированы поА в вашем случае возвращают либо 5000р,либо требуете такой же новый товар, так как вы говорите что он в наличии у них
Так же такой вид возврата работает только в крупных сетевых магазинах,если вы на СММ купили у небольшой конторки то можете забыть о доп доплате (отредактировано)
п4 ст 24
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Источник: zakonozpp.ru/gl-…-rf