Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат средств СберМегаМаркет
Опубликовано больше 3 лет назад

Возврат средств СберМегаМаркет

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Всем привет!
Я хотел бы узнать, а возможно ли вернуть товар купленный в СММ с актуальной ценой? На сколько я знаю, это регулируется законом, и продавец обязан вернуть денежные средства покупателя. Но если у меня такая ситуация:

Купил товар за: 5.000₽
И он сейчас стоит 8.000₽ (спустя 5 мес.)
Товар оказался с браком, и есть гарантия.

Вернут ли мне только 5.000₽ или возможно добиться того чтобы вернули 8.000₽?

Просто столько им звонил на линию, все как одни говорят что (нет) и вернут только ту сумму за которую я заплатил.
Хотя по закону я могу требовать 8.000₽

Расскажите что можно сделать, и возможно у вас тоже есть похожие истории. Расскажите пожалуйста)
28 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
больше 3 лет
Пишешь претензию, потом в суд.
п4 ст 24
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Источник: zakonozpp.ru/gl-…-rf
Ученик
больше 3 лет
А если спасибками платил, то можно требовать разницы спасибок, или рублями сразу)
Суперзвезда
больше 3 лет
А разве такие претензии ,составляются никогда товара нет в наличии или он снят с производства?тогда и возвращают разницу или предлагают похожий по характеристикам товар на замену
А в вашем случае возвращают либо 5000р,либо требуете такой же новый товар, так как вы говорите что он в наличии у них

Так же такой вид возврата работает только в крупных сетевых магазинах,если вы на СММ купили у небольшой конторки то можете забыть о доп доплате
Ученик
больше 3 лет
А разве конторки не должны подчиняться закону, как и сетевухи? Или это что, сетевухи просто по добру идут на встречу?
Искатель
больше 3 лет
Что бы вам вернули деньги, нужно заключение СЦ, что товар не ремонтопригоден, либо после второго обращения в СЦ на ремонт данного товара.
Ученик
больше 3 лет
А как у Сбера СЦ работает?
Скаут
больше 3 лет
Где то было такое, ищи, да найдешь)))
Ученик
Автор
больше 3 лет
Привет, не нашел что-то.
Да и сбер уже говорит не имеет дело теперь с таким. Расскажи может что-то помнишь что они делали?
Искра
больше 3 лет
По какому закону ещё?
Ученик
Автор
больше 3 лет
Потребителей. Если ты из РФ
Ученик
Автор
больше 3 лет
Ученик
Автор
больше 3 лет
Всем сорян, просто загорелось…
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.