Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Столкнулся с подобной проблемой.
Заказал "невозвратную" материнку и только после заказа увидел, что там всего 2 сата порта.
Обращение в поддержку на сайте не дало результата(послали на юг).
Написал претензию на электронную почту вб. Жду ответа.
Привет, чем все закончилось??
Буду держать в курсе.
Сам проходил через подобное. Нервы, силы и время на эту дичь тратится неимоверное количество
жаль что скоро суды будут недоступны, пошлины скоро поднимут или уже подняли так что по таким делам нас можно будет грабить и нам будет не выгодно искать правду по товару за 3000 и платить пошлину 5000 вместо нынешних 300 а то и бесплатно.
Суд сделал ответчиком продавца товара, т к по закону отвечает именно продавец товара, ВБ стал третьим лицом в иске. ВБ решил устраниться и занять позицию молчания. Ни на претензию, ни на мои обращения они не отвечали, на суд не явились. Ответили только на самое первое обращение, что отказ мол невозможен и возврат денег не предусмотрен.
Продавец тоже не явился, направил отзыв на иск, что не согласен с иском, считает что я получил товар, и пытаюсь обогатиться за его счёт, как я и писал выше, о том, что само по себе предъявление кода якобы означает автоматически получение товара, а иного не доказано. Право же на отказ от получения товара в любое время до его получения, согласно ст.26.1 дано мне по мнению продавца в том, что я должен был ждать окончания срока хранения товара в пвз и его автоматической отмены. То что это произошло бы лишь через две недели, а закон говорит об отказе в любое время, продавца видимо не волновало))
Кстати из рпн никто не явился несмотря на вызов судьи. Полиция также ничего мне не ответила, несмотря на то, что уже было написано заявление об ознакомлении с результатами проверки и подана жалоба прокурору на это бездействие(это к слову о некоторых диванных экспертах, которые тут каждую вставку в любой теме делают, мол обращайтесь в полицию, видимо насмотревшись телевизора)
Судья же сначала намекала, что мол я просто не разобрался возможно, как создавать заявку. Пришлось объяснять что заявка создаётся после получения товара, а я его не получал. Дальше начали разбираться как происходит выдача и смотреть правила, где написано что покупатель может отказаться от товара при получении. Когда судья узнала, что код предъявляется всегда сначала для того чтобы как минимум найти заказ клиента, а статус "выдано" ставится вручную сотрудником она сразу удалилась и вынесла решение. Ибо нефиг ставить подложные статусы прикрываясь, что нет кнопки отказа.
Отказаться можно от любого товара до его получения и точка!
Ответчик в судебное заседание не явился, но направил в суд отзыв на иск, с которым меня не ознакомил. Я попросил дать мне время на ознакомление и судья отложила заседание на две недели. В отзыве написана ерунда, сборная солянка из статей ЗоЗПП вообще не относящимся к моему случаю, также ответчик утверждает, что сам факт предъявления кода сотруднику пвз=получению товара, видимо его даже не волнует, что отказ от товара и возможен только после предъявления qr)) Ну и приложено заявление о снижении штрафа и неустойки в случае удовлетворения моего иска.
Также судья постановила привлечь к делу специалистов Роспотребнадзора к следующему заседанию.
Основное заседание через две недели назначено.
Судья просила по возможности к заседанию предоставить ответ из полиции, но там как всегда игнор и тишина, абсолютно бесполезная контора,сегодня написал заявление об ознакомлении с материалами, не знаю успею ли к суду.
Сам ушел - значит ему это не надо.
Самый действенный способ в таких случаях:
"Не приходить в ПВЗ до окончания срока хранения, Деньги вернут, товар полежит в пвз и поедет назад, с тебя спишут лишь 100руб за хранение и все"...
У WB эта операция значится так:
"Здравствуйте. Денежные средства в размере 100руб, были списаны за оплату обратной транспортировки."
/ сарказм моде офф/
Мой, совет, пробуй все. Разве что, заявление в полицию, абсолютно бессмысленно, имхо.
Дружище, а не ты ли, в этой скидке на pm9a1, недоумевал, зачем брать "ноунеймы на али" и там же предлагал, цитирую твой пост / сейчас подтерт./
"Лучше новый запечатанный kingston kc3000 в местных магазинах и с 5летней" на wb"
Придется ещё продавцу направлять претензию
Отправить можно и за свой счет.
100 сообщений в теме от тебя , а почему ссыль на товар жмёшь выложить ?
Я и сам специально заказывал, а в вдруг реально оригинал (нет)
Все тщательно обдумать прежде чем нажимать на кнопку.
Вечеров в рпн ещё напишу но думаю оттуда шансов мало,они будут прикрываться статусом что товар якобы выдан.