19.05.2022 отказался в пункте выдачи от заказа - компьютер. Сумма 100к+₽
До сих пор денег нет. На вопросы отвечают примерно так:
Писал на элктронную почту, ответ примерно тот же.
У кого было так? Что делали?
Собираюсь завтра написать на Vc, официальное заявление на юр адрес.
WB конечно знатно разочаровал…
До сих пор денег нет. На вопросы отвечают примерно так:
Писал на элктронную почту, ответ примерно тот же.
У кого было так? Что делали?
Собираюсь завтра написать на Vc, официальное заявление на юр адрес.
WB конечно знатно разочаровал…
50 комментариев
отсортированы поСовет от меня один: не занимайся перекупством и таких ситуация не будет!
И ещё в сторону моей адекватности... Ты зачем на сайт о скидках этот пост вообще написал? Тебе здесь денег не вернут... (отредактировано)
Без причины, просто попросил отказаться от заказа.
При этом на карте товара возврат отмечен. Они признают, что товар я не забирал из пункта. Видео ещё записал, на всякий, как знал бл…
Сказали ошибка персонала исключена, в пункте. У них там 3 кнопки- выдать, отказ и обмен/возврат (отредактировано)
Очевидно это постить на вс сразу, где может и магазин сразу отреагирует, очевидно это написать в банк и инициировать чарджбэк, очевидно это не письма писать электронные, а досудебки с претензией, а писать на сайте скидок не очевидно. И да на этой помойке никто и не покупает дорогие вещи А после видео ассы даже мелочь теперь стремно там брать (отредактировано)
Потом правда возместили мне пересыл почтой ну и стоимость товара вернули когда я назад им обратно отослал товар
Потом просили заявление о возврате переписать по несколько раз;хотя сам поставщик товара странный образец прислал и я в целом указывал корректные данный касаемо банковских реквизитов
Я на WB стараюсь что нибудь по мелочи только брать не знаю почему но что либо дорогое я не стал бы покупать на WB чист мое какое то недоверие к ним субъективное; хотя WB особо хрень какую либо мне никогда не присылали
Ты адекватный? Или Поддержка WB?
Что б бл… люди знали и не заказывали в этой помойке дорогие товары, это 1.
Второе, если кто сталкивался, может есть варианты и они их использовали, это 2. Очевидно же
Хз. У людей всякое бывает. Ты живешь в государстве, где есть ЗОЗПП, которое даёт право отказаться от заказа, любого, если торговля осуществляется дистанционным способом, как здесь.
А если товар в глаза не видел, тем более.
Все таки поддержка WB или около того походу.
А ты где-то увидел, что я прошу здесь деньги вернуть?
Я спрашиваю совет, кто как поступал в данном случае. (отредактировано)
Пока он на руки товар не получит и не проверит. И товар едет медленно.
Да и продавцу куда торопиться, да и мало ли какие обстоятельства. Да и нет настроения у него в этой ситуации торопиться...
А если на пути туда или обратно что-то с товаром случилось, они с ВБ выясняют. Логично, что и ВБ в этой ситуации деньги придерживает. Не потому что это именно ваши, а процедура такая.
Для всех них это рабочая рутина, а не как для вас - событие.
Но, это, лишь, моя теория... (отредактировано)
Кстати, хорошая теория. Завтра напишу продавцу, чтобы подтвердил возврат, на всякий
Вот мне всё-таки кажется дело в продавце, который, возможно, просто был в Геленджике)))
Все, кто дал дельные советы, всех благ вам!
Остальным желаю не столкнуться с таким, когда не знаешь придут тебе 100к или несколько месяцев на очке, как некоторые, заказавшие в этом «магазине»!